CASES導入事例
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MiiTel PhoneMiiTel SynapseMiiTel Call Center
コールセンターでの応対品質向上と業務効率化に活用 マーケティング部門との連携も強化
匿名企業様
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MiiTel PhoneMiiTel MeetingsMiiTel Synapse
AIで顧客の特性に合わせた商談フィードバックを構築 引き継ぎ工数も10分の1に
株式会社インバウンドホールディングス
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MiiTel Phone
2年で商談設定率194% 経験とAIの力で営業力を強化
NTTタウンページ株式会社
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MiiTel PhoneMiiTel Synapse
クリニックの応対品質改善にAIを活用集計工数を10分の1に大幅削減
株式会社レスメッド
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MiiTel PhoneMiiTel MeetingsMiiTel Synapse
音声解析AIをIP電話に連携 面談記録作成工数が75%削減
株式会社みずほ銀行
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MiiTel PhoneMiiTel Synapse
広島銀行が音声解析AIで対応品質を向上 契約件数・金額が約2倍に
株式会社広島銀行
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MiiTel PhoneMiiTel Synapse
カスタマーサポートにMiiTelを活用 応対記録の自動作成で月252時間を削減
株式会社SUPER STUDIO
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MiiTel Phone
東京都カスハラ相談窓口にMiiTelを活用 正確な記録と応対品質向上に成功
アデコ株式会社
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MiiTel Phone
業務効率化で月20時間削減 通話の自動録音・データ蓄積を実現
株式会社常陽銀行
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MiiTel PhoneMiiTel Synapse
新人営業の育成期間を50%短縮 データに基づいて指導できる環境整備に成功
アドプランナー株式会社
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MiiTel PhoneMiiTel Synapse
通話の「見える化」で実現 顧客に寄り添うカスタマーサクセス改革
アマノ株式会社
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MiiTel PhoneMiiTel Synapse
インサイドセールスの営業成績が130%に向上 アフターコールワークの負担軽減で架電時間を捻出
三菱HCキャピタル株式会社