ABOUTMiiTelとは

ブラックボックス化の解消から
音声データの利活用までビジネスコミュニケーションの最適化で収益を最大化

MiiTelでビジネスコミュニケーションのブラックボックス化を解消し、AIコーチ機能により誰でも簡単に分析・活用できます。短期的には、スキルの標準化による教育コストの削減やノンコア業務からの解放により、生産性の向上とコスト削減を実現します。中長期的には、膨大な音声データを資産化し、顧客インサイトを分析することで、企業の意思決定や問題解決のプロセスを改善します。

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  FEATURE 01ブラックボックス化の解消

  営業で成約/失注したのはなぜか? 担当者でパフォーマンスが違うのはなぜか? 「いつ、だれが、何を、どのように」話しているのか、音声データを見える化し、分析します。

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  FEATURE 02生産性の向上

  電話・Web会議・対面会話の議事録作成や報告などのノンコア業務を自動化し、生産性を向上させます。また、AIコーチによるスキルの底上げ・標準化を図ります。

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  FEATURE 03データのアセット化

  「ただ録音だけして、活かしていない」という課題を解決します。録音ファイルと音声データは似て非なるもの。MiiTelで日常会話を音声データとしてトランスフォーメーションさせ、ビッグデータとして資産化し、さらなるAI活用につなげます。

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  FEATURE 04インサイトの提供

  膨大な音声データから意味のある示唆を抽出し、営業戦略、マーケティング施策、プロダクト開発などを支援し、戦略的意思決定をサポートします。