ABOUTMiiTelとは

トーク解析AI MiiTel

MiiTelは、電話・Web会議・対面での全ての会話を最適化する音声解析AIです。

会話のコミュニケーションが発生する全ての場所に対応

  • 電話の解析

    MiiTel Phone
  • Web会議の解析

    MiiTel Meetings
  • 対面会話の解析

    MiiTel RecPod

ブラックボックス化の解消から
音声データの利活用まで
ビジネスコミュニケーションの最適化で収益を最大化

MiiTelでビジネスコミュニケーションのブラックボックス化を解消し、AIコーチ機能により誰でも簡単に分析・活用できます。短期的には、スキルの標準化による教育コストの削減やノンコア業務からの解放により、生産性の向上とコスト削減を実現します。中長期的には、膨大な音声データを資産化し、顧客インサイトを分析することで、企業の意思決定や問題解決のプロセスを改善します。

コミュニケーションを再発明し人が人を想う
社会を創る

生産年齢人口が減少する中、労働生産性の向上が求められています。
AIは今後さらなる進化を遂げ、労働生産性の向上に大きく貢献していきます。
AIの活用により時間的、精神的、経済的余裕を生み出すことができれば、その先には「人が人を想う社会」をつくることができます。「MiiTel」は、そのような社会を実現する一歩目の取り組みです。

アジア企業で唯一Forbes AI 50に選出

2018年のリリース以降、スタートアップからエンタープライズ企業のお客様まで幅広くご利用頂いております。米国Forbes、Sequoia Capitalならびに Meritech CapitalがAIを活用してビジネスを展開する最も有望な未上場企業を表彰する「Forbes AI 50 2023」にアジア企業として唯一、選出されました。

※1 アジア企業として唯一選出 
※2「対話型AIソリューションの市場動向 2022年度版」2022年10月発刊 (デロイトトーマツミック経済研究所

AIでコミュニケーションはさらに進化する

様々な業種でご利用いただいています導入事例

トーク解析AIMiiTel搭載のサービス