CASES導入事例
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MiiTel Call Center
デジタル化とシステム連携によって業務効率が向上 メンバーのスキル評価にもMiiTelが貢献
株式会社メモリアホールディングス
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MiiTel Meetings
MiiTel Meetingsで無駄な作業・時間を削減 メンバー教育・スクリプト作成の効率化に寄与
WOW WORKS株式会社
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MiiTel Meetings
何時間もかかっていた作業が大幅短縮 重要な研究に最短で辿り着ける
東京工業大学 環境・社会理工学院
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MiiTel Phone
外部システム連携により業務効率が向上 自らPDCAを回せるようになり、受注率の向上や教育コスト削減に貢献
株式会社TGS
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MiiTel Call Center
通信状況の改善、無駄な工程の排除により対応品質を向上 リアルタイムサポートにより新人教育が加速
株式会社TGS
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MiiTel Phone
ヒアリングで顧客の課題を明確化。情報を正確に共有して成約までのリードタイムが50%以下に。
悠悠ホーム株式会社
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MiiTel Phone
新人研修にかかる時間が2分の1に 新メンバーが当日からアポを獲得
シェアフル株式会社
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MiiTel Phone
プロセスの見える化により、クライアントの納得と信頼を獲得 メンバーの成長意欲も格段にアップ
株式会社ネクトラ
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MiiTel Phone
通話内容の可視化に成功し、決裁者アポ率12.4ポイントアップとメンバー教育の効率化にMiiTelが寄与
株式会社フォーバル
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MiiTel Phone
新人教育に活用した結果、新人の成長スピードが倍増し半年で一人前に 有効商談化率も40%から50%にアップ
株式会社スタディスト
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MiiTel Meetings
Zoom商談状況の可視化に成功 成約率5%増加と新人教育の効率化にMiiTel Meetingsが寄与
STORES株式会社
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MiiTel Phone
入社初月に目標の商談化件数を超過達成 教育負荷を最小限に抑えながら新人の早期立ち上げに成功
株式会社EventHub