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あって話す、を最強に MiiTel RecPod AIで対面コミュニケーションの高度化と効率化

FUNCTION

MiiTel RecPod の機能ご紹介

対面のコミュニケーションで発生しがちな、ブラックボックス問題
(他の担当者が何をどう話しているのか分からない)。見える化することで、会話の内容だけでなく
「話し方」や「伝え方」、あるいは「センス」と呼ばれていた要素を客観的なデータとして可視化し、
それを全員が学ぶ(まねる)ことを可能にします。

基本機能

  • モバイルアプリ

    対面会話の録音やシステム連携、議事録の作成結果の確認などができます。

  • 文字起こし

    タイムスタンプ付きの自動文字起こしにより、すぐに振り返りポイントへたどり着けます。

  • トーク解析

    トピックなどの話している内容と話速などの話し方を自動で解析。成功につながるトークパターンを特定できます。

業務効率向上機能

  • 議事録生成

    生成AIで文字起こし内容を要約する機能です。議事録の作成工数を大幅に削減できます。

  • 録音データ共有

    録画データの任意の箇所にコメントをつけて抜粋。抜粋部分から再生できるURLを簡単に発行できるため、ポイントを絞って共有できます。

教育・セルフコーチング

AIで会話を可視化し、トークの質を向上。
通話内容の定量評価、 スコアリングなどによりセルフコーチングを実現します。

  • トピック

    トピック機能を利用することで、商談中に発話される単語から、いつ、どのような話題が話されていたかを可視化し、セルフコーチングを促進します。

  • 感情認識

    感情が動いたポイントを可視化。長時間の動画でも、見るべきポイントに当たりを付けることが出来ます。

  • キーワード自動認識

    あらかじめ登録しておいたキーワードをAIが自動検出。キラーワード、NGワードの出現頻度を可視化することでトークの質を向上できます。

  • コメント

    コメントに商談や会議のサマリーを記録し、ピンポイントで共有することで社内の情報共有を効率的に行うことができます。

ダッシュボード機能

  • 集計

    話す速度や会話の比率、抑揚などの話し方特性やトピック、使用ワードの出現頻度の観点からメンバー毎の傾向データを一覧表示。感覚頼みになりやすい営業スキルをデータとして可視化します。

  • 会話内容の定量評価

    話す速度、Talk比率、被り回数などAIが話し方を分析し定量評価。自己学習やフィードバックに活用できます。

  • 自動会議タグ

    発話された単語や会議タイトル等をもとに、会議履歴に自動でタグづけする機能です。集計時のセグメントや、検索時の条件として利用できます

セキュリティ

  • アクセス権限設定

    ユーザーIDごとに権限を設定することで、各ユーザーのアクセス範囲を柔軟に管理できます。これにより、必要な情報や機能へのアクセスを適切に制限し、セキュリティを向上させることができます。

  • シングルサインオン
    ( SSO )

    シングルサインオン( SSO )機能を活用することで、パスワードの記憶や入力ミスのリスクを減少させ、セキュリティや利便性を向上させることができます。

  • IPアドレス制限

    アクセス可能なアクセス元 IP アドレスを制限することができます。これにより、不正アクセスのリスクを減少させ、システムの安全性向上を実現します。

  • 第三者認証の取得
    (ISO/ISMS)

    当社は情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS、 ISO/IEC 27001) 、およびプライバシーマークを取得しております。

  • 操作ログ

    管理画面より、ログイン履歴や操作履歴を確認することができます。これにより、問題が発生した際の原因分析や、コンプライアンスの遵守をサポートします。

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