Sales Hacker 営業用語集

CSV

CSV(Comma-Separated Values)とは、

エクセル、テキストエディタ等すべてのソフトで開けるファイル形式。英語名の通り、項目をカンマ(”,”)で区切って列挙したもの。CRMやSFAなどのシステムから顧客リストを抽出する際、CSVファイルで抽出されることが多い。

CSVファイルを扱う際に注意すべき点として、Excelなどの表計算ソフトで開く際、電話番号などのゼロから始まる項目の最初のゼロが消えてしまったり(033325が33325)、日付が正しく読込できないなどの不都合が起きるケースがある。このような場合、テキストインポートウィザードなどを使用して、データの書式をファイルの読み込み時に設定すると回避できる。

また、CSVファイルは、セルの大きさや罫線、網掛け、関数などの情報を保持できないので、これらの編集を行う場合は、事前にExcel形式(.xlsや.xlsx)に変換して保存する必要がある。