CASES導入事例
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MiiTel Phone
成約率130%に! クレディセゾンは何をした? インサイドセールスを超効率化した改革の詳細
株式会社クレディセゾン
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営業へのトスアップ率10%アップ 架電時のトークスキル向上とスムーズな情報連携に貢献
株式会社ベネッセi-キャリア
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架電業務の改善とナレッジ共有の効率と質が向上 チームの成長速度アップに貢献
株式会社Alfans
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課題別に分類した架電ログを何度も聞き返し、チームで原因を分析 適切な課題対応策により、アポ獲得率が約15ポイント劇的にアップ
株式会社ワークスアプリケーションズ
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インサイドセールスの新人育成とナレッジ共有を効率化 管理者と架電スタッフの双方から高評価を獲得
Chatwork株式会社
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トークの温度感や会話のクセも漏れなく確認 新人教育やセルフコーチングに活用
アディッシュ株式会社
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ブラックボックス化していたスカウトの通話内容を可視化 契約時の指標が10%アップ
株式会社StockForce
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未経験の若手メンバーがセルフコーチングで活用 トークの分析により商談獲得件数は2倍以上に
株式会社ニューズピックス
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コロナ禍でもテレワークを促進 通話時間帯のヒートマップを活用し通電率を30%向上
株式会社 GALLERY HOUSE(旧:株式会社 栃木建築社)
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ハイパフォーマーのスコアを目標に架電 新人メンバーが中心ながらアポ獲得率は1.3 倍に
株式会社ユーザベース
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リモート環境でのメンバー教育の円滑化に寄与 オンボードスピードが1/2に短縮し有効アポイント率も13ポイント上昇
株式会社インフォマート
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架電メンバーの教育にMiiTelを導入。 ゴール達成のためのデータ活用にも大きく貢献。
株式会社ラクス