CASES導入事例

MiiTel Phone

通話分数とキーワードで、ハイパフォーマーの通話を可視化　新入社員への教育負担が軽減され、アポ率10％から15％に向上

株式会社i-plug

MiiTel Phone

「30秒ルール」とトーク改善でアポ獲得率200％、売上300％を達成
 新人メンバーの教育にも貢献

株式会社グロップ

MiiTel Phone

抑揚や話速、共感のスコアを基に応対品質を数値化、
顧客満足度アップと、チーム内でフォローし合う環境の構築を実現

株式会社TOSYS

MiiTel Phone

月間の獲得商談数が1人あたり111％に増加、架電メンバーの育成・マネジメントを効率化

株式会社マイナビ

MiiTel Call Center

架電スタッフの正確な行動把握を実現　一人ひとりの課題が明確になり、1年で受注率33％向上

株式会社アップル