MiiTel活用でエンジニアのマッチング精度が向上　企業への紹介面接数が2.4倍に

人材派遣や人材紹介などの事業を展開する株式会社ウィルオブ・ワークは、フリーランスエンジニアと企業のマッチング業務の効率化および品質向上を目的として、オンライン営業向けAIツール「MiiTel Meetings」を導入しました。

同社のSI事業部は、フリーランスのエンジニアと日々面談し、キャリアロードマップを一緒に作った上で企業に紹介するという、深く入り込んだ支援を実施しています。一方、一人ひとりに丁寧に向き合うがゆえ、社内メンバーの育成に十分な時間を割けないことや、企業に紹介するまでのリードタイムが長くなってしまうといった課題を抱えていました。

そこで同事業部はMiiTel Meetingsを導入し、面談の振り返りや議事録作成にAIをフル活用。また、企業担当者にエンジニアの人柄や雰囲気といった言語化が難しい情報を正確に伝えるために、MiiTelの録画機能も活用し、情報共有の精度を高める環境を構築しました。

これらの取り組みの結果、同事業部ではメンバーによるAIを活用したセルフコーチングが行われるようになり、議事録作成時間は従来の約1時間から約20分へと大幅に短縮。さらに、エンジニアの人柄といった定性的な情報も事業部内で正確に共有できるようになったことで、企業にマッチするか判断しやすくなりました。それにより、企業とエンジニアの顔合わせ面接の数が従来の2.4倍に増加という成果に結びついています。