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事例一覧
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株式会社Alfans
架電業務の改善とナレッジ共有の効率と質が向上 チームの成長速度アップに貢献
- 業種 アウトソーシング
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社Grand Central
録音データの振り返りにより営業支援の質が向上、アポ獲得率は2倍以上に
- 業種 BPO
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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SALES ROBOTICS株式会社
チームをまたいでコミュニケーションを円滑化 セールス組織の底上げに大きな期待
- 業種 BPO
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス, フィールドセールス
- 対象 toB
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SALES ROBOTICS株式会社
「何が課題かわからない」を解決し2ヵ月で生産性を2倍に向上 組織の意識も大きく変化
- 業種 BPO
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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インプレックス アンド カンパニー株式会社
担当者とのコンタクト率が2カ月で約3倍に ダッシュボードと応対メモで効率的に分析
- 業種 アウトソーシング
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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シェアフル株式会社
新人研修にかかる時間が2分の1に 新メンバーが当日からアポを獲得
- 業種 人材紹介, アウトソーシング
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ネクトラ
プロセスの見える化により、クライアントの納得と信頼を獲得 メンバーの成長意欲も格段にアップ
- 業種 BPO
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト
導入1カ月でアポイント獲得率が13ポイント上昇 4社30名にまたがる多様なオペレーターのトーク平準化に成功
- 業種 コンタクトセンター, BPO
- 従業員数 10001名以上
- 用途 コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toB
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株式会社セレブリックス
150名の大規模導入でMiiTelによるプロセスマネジメントと教育体制を構築
- 業種 アウトソーシング
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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ランサーズ株式会社
カスタマーサクセスチームを 1カ月弱で立ち上げ！ 発注単価は1.3倍に
- 業種 IT・ソフトウェアサービス, アウトソーシング
- 従業員数 101-500名
- 用途 カスタマーサクセス
- 対象 toB
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スマートキャンプ株式会社
リモートワーク社員が在籍しているコンタクトセンター 遠隔でメンバーのトークスキル向上に成功
- 業種 アウトソーシング
- 従業員数 51-100名
- 用途 コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toB
