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リモートに、確かなつながりを MiiTel Meetings 会議分析とナレッジ共有で組織力向上

FUNCTION

MiiTel Meetings の機能ご紹介

商談で成約/失注したのはなぜか? 担当者でパフォーマンスが違うのはなぜか?これまでは曖昧にしか表現できなかった
優秀な営業担当者の「話し方」や「伝え方」、あるいは「センス」と呼ばれていた要素を
客観的なデータとして可視化し、それを全員が学ぶ(まねる)ことを可能にします。

基本機能

  • 録画データ蓄積

    オンライン会議の録画データを連携し、システムに蓄積ができます。

  • 自動全文文字起こし

    タイムスタンプ付きの自動文字起こしにより、すぐに振り返りポイントへたどり着けます。

  • トーク解析

    トピックなどの話している内容と話速などの話し方を自動で解析。成功につながるトークパターンを特定できます。

業務効率向上機能

  • リアルタイムトークアシスト

    会議中にAIが会話をリアルタイムで分析し、確認事項の抜け漏れ指摘や最適なトーク提案を行います。他者の会議もリアルタイム把握・分析が可能なため、高品質なコミュニケーションと迅速なマネジメントを実現します。

  • リアルタイムサマリー生成機能

    AIが要点をまとめたサマリーを自動生成できます。会議の内容や商談メモに加え、関連資料も統合・構造化するため、その場で要点を効率的に共有でき、顧客との認識合わせ・合意形成をスムーズに進められます。

  • 議事録生成

    生成AIで文字起こし内容を要約する機能です。議事録の作成工数を大幅に削減できます。

  • 録画データ共有

    録画データの任意の箇所にコメントをつけて抜粋。抜粋部分から再生できるURLを簡単に発行できるため、ポイントを絞って共有できます。

  • Copilotに相談

    会議履歴について、AIに自由に相談できます。商談内容の事実確認や受注・失注の分析、セルフコーチングなど、さまざまな用途に活用でき、営業業務を効率化します。

  • 履歴横断分析
    (Copilot Plus)

    「こんな観点で知りたい」と指定するだけで、AIが複数の履歴から必要な情報を探し出して抽出します。活動状況のまとめや成功トーク、リスクの一覧、VoC分析など、欲しい形で情報を引き出すことができ、日々の会話データがそのまま組織の資産になります。

オプション

教育・セルフコーチング

  • トピック

    トピックを利用することで、オンライン商談中に発話される単語から、いつ、どのような話題が話されていたかを可視化し、セルフコーチングを促進します。

  • 感情認識

    感情が動いたポイントを可視化。長時間の動画でも、見るべきポイントに当たりを付けることが出来ます。

  • キーワード自動認識

    あらかじめ登録しておいたキーワードをAIが自動検出。キラーワード、NGワードの出現頻度を可視化することでトークの質を向上できます。

  • コメント

    コメントに商談や会議のサマリーを記録し、ピンポイントで共有することで社内の情報共有を効率的に行うことができます。

ダッシュボード機能

  • 集計

    話す速度や会話の比率、抑揚などの話し方特性やトピック、使用ワードの出現頻度の観点からメンバー毎の傾向データを一覧表示。感覚頼みになりやすい営業スキルをデータとして可視化します。

  • 自動会議タグ

    発話された単語や会議タイトル等をもとに、会議履歴に自動でタグづけする機能です。集計時のセグメントや、検索時の条件として利用できます

セキュリティ

  • アクセス権限設定

    ユーザーIDごとに権限を設定することで、各ユーザーのアクセス範囲を柔軟に管理できます。これにより、必要な情報や機能へのアクセスを適切に制限し、セキュリティを向上させることができます。

  • シングルサインオン
    ( SSO )

    シングルサインオン( SSO )機能を活用することで、パスワードの記憶や入力ミスのリスクを減少させ、セキュリティや利便性を向上させることができます。

  • IPアドレス制限

    アクセス可能なアクセス元 IP アドレスを制限することができます。これにより、不正アクセスのリスクを減少させ、システムの安全性向上を実現します。

  • 個人情報のマスキング

    会議の内容に含まれる氏名・電話番号・メールアドレスなどの個人情報が、文字起こし上で自動的にマスキング表示されます。個人情報を外部の生成AIサービスに渡すことなく、安心して文字起こしや議事録作成をご利用いただけます。

  • 第三者認証の取得
    (ISO/ISMS/SOC2 Type2)

    当社は情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS、ISO/IEC 27001、SOC2 Type2) 、およびプライバシーマークを取得しております。

  • 操作ログ

    管理画面より、ログイン履歴や操作履歴を確認することができます。これにより、問題が発生した際の原因分析や、コンプライアンスの遵守をサポートします。

CASES

様々な業界・業態のお客様が活用していますMiiTel Meetingsの機能を
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