MARKETIMESに掲載されました

MARKETIMESにて、SaaSの継続・解約経験がある、現場の意思決定者311名を対象に行った、SaaSの継続・解約理由に関する実態調査の結果についてご紹介いただきました。

・掲載媒体：MARKETIMES
・掲載日：2022年12月4日
・掲載タイトル：SaaS導入検討において9割が「カスタマーサクセスの対応」を重視　継続・解約経験者が回答【レブコム調査】

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