MiiTel Analytics 新ダッシュボードをリリースしました

いつもMiiTelをご利用いただきありがとうございます。このたびMiiTelのダッシュボードを、リニューアルしたことをお知らせいたします。

新ダッシュボードでは、より詳細な集計条件を設定し、分析することができます。 また、異なる条件での比較ができる機能も追加されました。なお、7月7日以降、旧ダッシュボードはご利用できませんのでご了承ください。

リニューアルの目的

ご使用いただくお客様のニーズに合わせたより柔軟な分析を実現するためにリニューアルを行いました。MiiTel Analytics上でより直感的に分析結果をレポーティングできるようになり、これまで分析業務にかかっていた負担を軽減します。

• ●集計項目の充実
• ●条件A vs 条件Bでの各種指標の比較
• ●応対メモ階層化への対応

リリース日

2022年7月7日

旧ダッシュボードからの主な変更点

• ●タブ構成の変更と比較機能の追加
  ・旧「全体ダッシュボード」タブを廃止し
  　概要 / 集計 / 比較 のタブ（画面）を新設
  

• ●集計条件の追加
  ・集計項目を追加
  ・「平均値」「中央値」での集計機能を追加

新ダッシュボードの詳細については、サポートページをご確認ください。

今後もご利用企業さまのお声を取り入れていきたいと考えております。

何か気になることがございましたら、担当またはお問い合わせフォームへお気軽にお伝えください。

MiiTelに関する情報は公式サイトの「ニュース」に、株式会社RevCommの企業情報はFacebook・Twitterにて更新しています。今後ともRevCommをよろしくお願いいたします。