Dipercaya Ratusan Perusahaan di Indonesia, MiiTel Kini Mulai Diadopsi di Singapura Hingga Thailand
MiiTel kini telah dipercaya oleh lebih dari ratusan perusahaan di Indonesia dan mulai diadopsi oleh perusahaan di Singapura hingga Thailand
Call Center Burnout: Penyebab dan Cara Perusahaan Mengatasinya
Banyak yang mengira, tugas call center hanya sekadar mengangkat telepon dan menjawab pertanyaan pelanggan. Realitanya, call center menghadapi banyak tantangan sehari-hari. Mulai dari menghadapi volume panggilan yang kadang tidak terprediksi, karakter pelanggan yang beragam, tekanan untuk mencapai target, hingga tuntutan untuk selalu terdengar ramah dan profesional apapun kondisi emosinya. Tak heran, agent call center kerap merasakan burnout dan menjadi masalah besar dalam perusahaan.
Transformasi Digital Sales & Customer Experience di Era AI: Strategi Kolaborasi Manusia dan Teknologi untuk Pertumbuhan Bisnis
DST 2025: Kupas Strategi Transformasi Digital Sales & CX di Era AI untuk Industri Financial Services Jakarta, 28 November 2025 - RevComm Indonesia sukses menggelar Digital Sales Transformation Conference 2025…
7 Keunggulan Aplikasi Perkantoran Berbasis Cloud, Apa Saja?
7 Keunggulan Aplikasi Perkantoran Berbasis Cloud, Apa Saja? Aplikasi berbasis cloud sudah menjadi andalan dalam kegiatan bisnis sehari-hari, mulai dari komunikasi, pencatatan data, project management, hingga pengelolaan operasional lintas tim.Namun,…
Anak Usaha Pelindo (MTI) Adopsi MiiTel untuk Modernisasi Sistem Komunikasi Bisnis
PT Multi Terminal Indonesia (MTI Multi SCM), anak perusahaan PT Pelindo Solusi Logistik, resmi mengimplementasikan MiiTel Phone, solusi VoIP berbasis AI Analytics dari RevComm Indonesia untuk memperkuat sistem komunikasi bisnis mereka.
5 Teknik Closing Telemarketing dan Rahasia Sukses untuk Bisnis
Proses closing menjadi momen yang menentukan keberhasilan telemarketing. Meski pembicaraan lancar, tidak jarang closing gagal dilakukan.
Mengenal After Sales dan Tips Menerapkannya untuk Bisnis Anda
After sales atau layanan purna jual adalah layanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggan setelah melakukan pembelian. Layanan ini ditujukan untuk memastikan kepuasan pelanggan, menciptakan loyalitas jangka panjang, dan memberikan dukungan berkelanjutan melalui hal-hal seperti bantuan teknis, garansi, layanan perbaikan, dan pelatihan.
MiiTel Kini Mendukung Transkripsi Percakapan dalam 100 Bahasa
Sebelumnya, MiiTel hanya mendukung panggilan dan meeting dalam tiga bahasa utama: Indonesia, Jepang, dan Inggris. Kini, pengguna di berbagai negara dapat menikmati hasil transkripsi dan ringkasan percakapan bisnis yang akurat dalam hingga 100 bahasa.
Mengenal Voice Analytics dan Manfaatnya untuk Call Center Perusahaan
Voice Analytics seperti MiiTel otomatis memberikan insight dari panggilan dan meeting untuk membuat keputusan bisnis lebih cepat dan relevan.
RevComm Soroti Pentingnya Adaptasi dan Kepercayaan di Pasar B2B Indonesia
RevComm menyoroti pentingnya adaptasi dan kepercayaan dalam pasar B2B Indonesia lewat Japan Tech Indonesia 2025, menekankan efisiensi dan kolaborasi teknologi Jepang-Indonesia.
- 1
- 2
- 3
- 4
- …
- 18
- Go to the next page