Sistem Telepon dengan Analisis Percakapan & Voice to Text
Artificial Inteligence (AI) yang menghasilkan analisa suara dan voice to text, dan integrasi dengan Zoom meeting Anda
Fungsi & Fitur MiiTel
Keunggulan MiiTel dalam peningkatan kualitas tim dan bisnis Anda.
Analisa suara dengan AI
Artificial intelligence di belakang MiiTel, mampu melakukan analisa suara yang menghasilkan voice intelligence. Akurasi suara pada intonasi, frekuensi, speech rate, overlaping, dan beberapa variabel analisa lainnya, membantu tim Anda merumuskan bagaimana cara berbicara yang tepat, yang mampu menghasilkan konversi sales atau customers satisfaction.
Transkripsi (voice to text)
Percakapan tidak hanya terekam secara otomatis, tetapi juga ter-transkripsi dengan tingkat akurasi hingga 80%. Sehingga Anda dengan mudah dan sangat cepat, mengetahui apa saja isi percakapan tim Anda, lompat ke durasi tertentu percakapan, atau mencari topik tertentu. Semua bisa dilakukan secara instan dan transparan dalam satu dashboard.
Integrasi dengan Zoom
Tidak hanya aktivitas telepon, MiiTel juga mampu menganalisa percakapan melalui Zoom. Sehingga Anda bisa melihat transkripsi percakapan selama online meeting berlangsung, sekaligus melihat hasil analisanya secara otomatis. Hal ini sangat membantu tim sales dalam pipeline komunikasi kepada calon pelanggannya.
Telepon dari browser
Tidak memerlukan perangkat yang mahal dan biaya instalasi yang rumit. Tim Anda dapat menerima dan melakukan panggilan secara instan, hanya dengan menggunakan browser Google Chrome. Tidak ada aktivitas atau biaya perawatan, hanya plug and play MiiTel siap digunakan kapanpun dan dimanapun, dari nomor telepon Anda.
One-click to Call
Tim Anda bisa melakukan panggilan telepon dari data pelanggan yang tersimpan di Google sheet, CRM (Salesforce, Hubspot, Kintone, dan lainnya) bahkan telepon dari hasil pencarian Anda di Google. Hanya dengan klik langsung terhubung ke nomor yang dituju. MiiTel secara otomatis menyimpan rekaman percakapan dan transkirpsi berikut hasil analisanya.
Security & Privacy
Kami meletakan Keamanan dan Privasi (security and privacy) sebagai prioritas tinggi. MiiTel sudah terproteksi sertifikasi dengan standar international, yaitu ISO27001 Privacy Mark, menggunakan beberapa variabel keamanan seperti: Pencegahan Kebocoran Informasi, dan Integritas dan Perlindungan Data. MiiTel adalah sebuah jawaban, cara dan gaya bekerja di masa depan.
Penjelasan fitur dan fungsi lainnya silahkan download di sini.
Klik masalah yang paling menyita waktu Anda
SOLUSI: MiiTel memilik analisa otomatis dan visualisasi perbedaan gaya berbicara antara staf yang berkinerja baik (high performance) dan staf yang berkinerja rendah. Anda bisa melihat gaya berbicara yang menghasilkan konversi.
SOLUSI: Tim Anda dapat menggunakan MiiTel untuk pelatihan mandiri (self-coaching) dengan menggunakan rekaman percakapan terbaik sebagai model (acuan) dan memanfaatkan nilai numerik dari analisa suara.
SOLUSI: MiiTel membantu Anda menemukan skrip percakapan yang paling sukses menghasilkan konversi secara instan, tanpa harus mendengarkan percakapannya satu persatu.
SOLUSI: MiiTel mendukung integrasi dengan SFA / CRM, maka data percakapan dan transkripsi secara otomatis diolah dan dapat dibagikan secara akurat dan cepat sesuai kebutuhan Anda.
SOLUSI: MiiTel memfasilitasi tim Anda dalam melakukan dan menerima panggilan, dengan nomor yang sama dimanapun dan kapanpun, yang mampu Anda monitor setiap aktivitasnya.
SOLUSI: MiiTel mampu menampilkan data, analisa, pencatatan, pemutaran ulang, dan mengkategorikan semua percakapan tim dalam dasbor yang sama, termasuk semua rekaman percakapan.
SOLUSI: Setelah selesai melakukan panggilan tim Anda dapat menandai hasil percakapan hanya dengan 1 klik, dengan Miitel. Dimana Anda dapat dengan mudah melakukan filter percakapan
SOLUSI: MiiTel menyuguhkan secara akurat visualisasi jumlah panggilan, durasi, hasil percakapan, hasil analisa, dan semua aktivitas percakapan tim Anda secara otomatis dalam 1 dasbor.
SOLUSI: MiiTel dapat digunakan mulai dari 1 pengguna (user). Hanya menggunakan Google Chrome, Anda bisa menikmati sistem manajement telepon yang lengkap, tanpa instalasi apapun dengan biaya terjangkau
Ada pertanyaan? silahkan klik di sini.