COLUMNお役立ち情報
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複数拠点で成功事例とノウハウを共有 チーム全体のレベルアップを早期に実現
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情報共有工数の削減により架電数が増加 面談アポ獲得率1.5倍も実現
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課題別に分類した架電ログを何度も聞き返し、チームで原因を分析 適切な課題対応策により、アポ獲得率が約15ポイント劇的にアップ
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トークの温度感や会話のクセも漏れなく確認 新人教育やセルフコーチングに活用
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ハイパフォーマーのスコアを目標に架電 新人メンバーが中心ながらアポ獲得率は1.3 倍に
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リモート環境でのメンバー教育の円滑化に寄与 オンボードスピードが1/2に短縮し有効アポイント率も13ポイント上昇
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1人あたり月20時間の稼働時間増 週1回の音声共有会でナレッジ共有
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60名のインサイドセールスでSansan事業を支える 200超アカウントのMiiTelの使い倒し方