音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」が、自動車業界のマーケティングAI社員「cars MANAGER」と連携開始
2023年1月31日
株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史）が提供する音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」は、cars 株式会社（カーズ、本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：藤堂高明、以下「cars」）が提供する、自動車業界のマーケティングAI社員「cars MANAGER（カーズマネージャー）」との連携を開始しました。これにより、「cars MANAGER」から「MiiTel」を起動し、架電業務や通話記録の確認を行うことが可能になります。
この連携により、「cars MANAGER」の操作画面上にて、「MiiTel」の受発信が可能になり、お客様とのコミュニケーションを円滑に行えるようになります。「MiiTel」の通話記録URLの自動連携により、メンバー間で情報共有や蓄積を効率的に行うことも可能になります。このサービスが幅広く活用されることにより、業務生産性や売上を向上させ、働き方改革と自動車業界のDX化推進をサポートしていきます。また、今後carsが「MiiTel」の販売を開始します。
レブコムは今後も「コミュニケーションを再発明し人が人を想う社会を創る」というミッションのもと「MiiTel」の提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献してまいります。
cars 株式会社 代表取締役社長 藤堂 高明 様 コメント
今回の「MiiTel」との連携により、多くの事業者に高い評価をいただいている自動車業界のマーケティングAI社員「cars MANAGER」は自動車業界の課題解決と価値創造をより拡大させていけると確信しております。
今後も当社は、「Enjoy! Smart Car Life.」をコンセプトに、世界中の人々のカーライフをエンジョイ＆スマートにするため、「カーライフ」×「テクノロジー」によるグローバルカーライフテックサービスを提供してまいります。どうぞご期待ください。
株式会社RevComm 代表取締役 會田 武史 コメント
音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」は、営業活動の可視化やセルフコーチング、テレワーク体制構築にご活用いただいています。1ID・単月から少額でご導入いただけるサービスであり、「早期にDXを実現出来た！」と喜びのお声をいただく機会も増えてまいりました。
このたびcars 株式会社が提供する自動車業界のマーケティングAI社員「cars MANAGER」との連携により自動車業界の営業活動における顧客情報の可視化を実現し、より多くのお客様の生産性向上・売上向上・働き方改革への貢献を目指してまいります。
cars MANAGERについて
自動車業界のマーケティングAI社員による顧客のカーライフに寄り添った共感マーケティングオートメーションサービスです。AIを活用した人とクルマのカーライフデータの収集・解析により、「経営支援」「集客支援」「複業支援」に利活用することで、持続的成長による「利益増」、「顧客増」、「効率増」を実現しています。
2022年にはGood Design Award2022に選ばれています。
公式サイト https://cars-enjoy.com/biz/manager/
cars 株式会社 会社概要
carsは「Enjoy！Smart Car Life.」をコンセプトに、世界中の人々にエンジョイ＆スマートなカーライフを提供するグローバルカーライフテックカンパニーです。
・会社名：cars 株式会社
・代表 ：代表取締役社長 藤堂 高明
・所在地：東京都渋谷区渋谷2-24-12 WeWork渋谷スクランブルスクエア
・URL ：https://cars-enjoy.com/corporate/
MiiTelとは
音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。顧客と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス化問題を解消し、アナログな議事録作成も自動文字起こし機能が軽減します。
商談内容を振り返りやすいシンプルな設計なので、自ら振り返り商談の質を高めたり、開発や他部門に顧客要望をニュアンスまで正確に伝えたりすることが可能です。MiiTelは、営業担当者が「人にしかできないクリエイティブな仕事」に専念する時間を生み出します。
また、MiiTelにより蓄積された顧客とのリアルな音声データは、自社の教育研修、サービス開発、機能改善などに幅広く活用いただけ、企業の事業成長を後押しします。日本語版に加え、インドネシア語版、英語版の提供を開始しています。
公式サイト https://miitel.com/jp/phone/
資料請求 https://miitel.com/jp/phone/document-request/
株式会社RevComm 会社概要
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。
音声解析AI電話「MiiTel」は、インサイドセールス市場を中心に、営業やコールセンター業務におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク体制構築にご活用いただいています。また、オンライン商談ツール「MiiTel for Zoom」は、複数人でのオンライン商談の解析や振り返りが可能となり、営業の成約率を飛躍させます。
これまで、Google for Startups Acceleratorの採択をはじめ、B-Dash CampやTechCrunchによる様々な大会で優勝、入賞しているほか、Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング TOP20」、週刊東洋経済「すごいベンチャー100」にも選出されています。
・企業名 ：株式会社RevComm
・所在地 : 150-0002東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
・代表者 : 會田 武史
・事業内容 ：AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発
・企業サイト：https://www.revcomm.co.jp/
本文中に記載されている会社名、製品名は、当社の登録商標または商標です。