MiiTelはスタートアップから大企業まで、累計導入社数約1,650社にご導入いただき、
約44,000名のユーザー様にご利用いただいております。
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事例一覧
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株式会社ニューズピックス
未経験の若手メンバーがセルフコーチングで活用 トークの分析により商談獲得件数は2倍以上に
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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ミヨシ石鹸株式会社
録音機能で正確な情報の共有が可能に 新人育成にも役立ち、作業時間は10分の1に縮小
- 業種 製造
- 従業員数 1-50名
- 用途 コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toC
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株式会社ゆうちょ銀行
投資信託コールセンターのDX推進に、AI搭載型の音声解析クラウドIP電話サービスが大きく貢献～架電の応対品質向上支援と有事の際の分散受電体制を実現～
- 業種 サービス
- 従業員数 10001名以上
- 用途 コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toC
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株式会社 GALLERY HOUSE（旧：株式会社 栃木建築社）
コロナ禍でもテレワークを促進 通話時間帯のヒートマップを活用し通電率を30％向上
- 業種 不動産・建設
- 従業員数 1-50名
- 用途
- 対象 toC
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株式会社ユーザベース
ハイパフォーマーのスコアを目標に架電 新人メンバーが中心ながらアポ獲得率は1.3 倍に
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 501-1000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社インフォマート
リモート環境でのメンバー教育の円滑化に寄与 オンボードスピードが1/2に短縮し有効アポイント率も13ポイント上昇
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 501-1000名
- 用途 フィールドセールス, インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ラクス
架電メンバーの教育にMiiTelを導入。 ゴール達成のためのデータ活用にも大きく貢献。
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ウィルゲート
徹底した商談のフィードバックと仕組みづくりで商談数は約1.4倍に お客様の声を聞くツールとしても活用
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 フィールドセールス, インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社Grand Central
録音データの振り返りにより営業支援の質が向上、アポ獲得率は2倍以上に
- 業種 不動産・建設, BPO
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社うるる
徹底的な通話分析で、主要リードの接触率と商談獲得率を1.5倍以上に 定量的な傾向値を導き出しメンバーを指導
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社うるる
工数改善によりコール数が約20％増加 インサイドセールスとフィールドセールスとの連携に活用
- 業種 人材紹介
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ブレイン・ラボ
データを活用し属人化していたスキルを平準化 アポ率は3ポイント増加し、オンボード期間は1/3に短縮
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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SALES ROBOTICS株式会社
チームをまたいでコミュニケーションを円滑化 セールス組織の底上げに大きな期待
- 業種 BPO
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス, フィールドセールス
- 対象 toB
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SALES ROBOTICS株式会社
「何が課題かわからない」を解決し2ヵ月で生産性を2倍に向上 組織の意識も大きく変化
- 業種 BPO
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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PT.Transcosmos Commerce
KPIの見える化とトークの質の改善にMiiTelを活用 ファーストミーティングの獲得数が30%以上増加
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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インプレックス アンド カンパニー株式会社
担当者とのコンタクト率が2カ月で約3倍に ダッシュボードと応対メモで効率的に分析
- 業種 アウトソーシング
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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パイオニア株式会社
わずか半年でアポイント数が1.5倍に増加 リモートワークに必須のツールとして生産性向上に寄与
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 5001-10000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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Ｗ２株式会社
立ち上げから1年間で商談数が４倍に チャレンジする組織文化の醸成にも寄与
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社スマテン
アポ獲得率は5倍に増加 高いモチベーションを維持しながら拡大する組織の足がかりに
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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PT MONOTARO INDONESIA
架電数は10倍に増加 費用対効果が向上し組織の大幅拡大へ
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス, アウトバウンドセールス
- 対象 toB
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株式会社マネーフォワード
新メンバーの立ち上がり早期化を実現 商談後の振り返りやセルフエデュケーションにフル活用
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 フィールドセールス
- 対象 toB
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ブラックライン株式会社
リモートワーク下でも早期の立ち上がりを実現 実際の会話を自分達の教材にし品質向上
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社メモリアホールディングス
デジタル化とシステム連携によって業務効率が向上 メンバーのスキル評価にもMiiTelが貢献
- 業種 サービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toC
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WOW WORKS株式会社
MiiTel for Zoomで無駄な作業・時間を削減 メンバー教育・スクリプト作成の効率化に寄与
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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東京工業大学 環境・社会理工学院
何時間もかかっていた作業が大幅短縮 重要な研究に最短で辿り着ける
- 業種 その他
- 従業員数 1-50名
- 用途
- 対象
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株式会社TGS
外部システム連携により業務効率が向上 自らPDCAを回せるようになり、受注率の向上や教育コスト削減に貢献
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社TGS
通信状況の改善、無駄な工程の排除により対応品質を向上 リアルタイムサポートにより新人教育が加速
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1-50名
- 用途 コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toB
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悠悠ホーム株式会社
ヒアリングで顧客の課題を明確化。情報を正確に共有して成約までのリードタイムが50％以下に。
- 業種 不動産・建設
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toC
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シェアフル株式会社
新人研修にかかる時間が2分の1に 新メンバーが当日からアポを獲得
- 業種 人材紹介, アウトソーシング
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ネクトラ
プロセスの見える化により、クライアントの納得と信頼を獲得 メンバーの成長意欲も格段にアップ
- 業種 BPO
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社フォーバル
通話内容の可視化に成功し、決裁者アポ率12.4ポイントアップとメンバー教育の効率化にMiiTelが寄与
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社スタディスト
新人教育に活用した結果、新人の成長スピードが倍増し半年で一人前に 有効商談化率も40％から50％にアップ
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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STORES株式会社
Zoom商談状況の可視化に成功 成約率5%増加と新人教育の効率化にMiiTel for Zoomが寄与
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス, フィールドセールス
- 対象 toB
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株式会社EventHub
入社初月に目標の商談化件数を超過達成 教育負荷を最小限に抑えながら新人の早期立ち上げに成功
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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GMO TECH株式会社
コロナ禍でも負けない組織づくりにMiiTelを活用 収益186%増を達成したマネジメントとは
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス, フィールドセールス
- 対象 toB
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株式会社Zehitomo
1年で10倍のメンバー増のなか受注単価は3倍に 営業の効率化とメンバー教育にMiiTelが寄与
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1-50名
- 用途 カスタマーサクセス, インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ユーザベース
1人あたり月20時間の稼働時間増 週1回の音声共有会でナレッジ共有
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 501-1000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社リアステージ
3ヶ月で生産性が2倍以上アップ！データ解析だけでなくコミュニケーションツールとしてチームのやる気を創出
- 業種 人材紹介
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社リソースクリエイション
アポイント品質の向上と人材教育に貢献 架電効率が上がり架電数が1.5倍に
- 業種 人材紹介
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社エムエム総研
累計160名以上のインサイドセールス人材を育成・輩出 わずか2ヶ月で戦力化できたMiiTelの意外な活用法とは？
- 業種 人材紹介
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社中村製作所
アポ獲得数が3倍に 優秀な人材のノウハウを会社に蓄積して「資産化」を目指す
- 業種 製造
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社マーケティングデザイン
アプリの利用者数昨対比180％を達成 Salesforceとの効果的な連携が決め手
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1-50名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社あしたのチーム
アポ率が約3倍に 地方メンバーや未経験者によるチームづくりが加速
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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野村不動産ソリューションズ株式会社
MiiTelを導入してアポイント獲得率31％アップ 送客スピード、送客数が格段に向上
- 業種 不動産・建設
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toC
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株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト
導入1カ月でアポイント獲得率が13ポイント上昇 4社30名にまたがる多様なオペレーターのトーク平準化に成功
- 業種 BPO, コンタクトセンター
- 従業員数 10001名以上
- 用途 コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toB
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株式会社エス・エム・エス
導入1年足らずで成約率が1.8倍に ハイパフォーマーの成功要因の共通言語化が鍵
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社セレブリックス
150名の大規模導入でMiiTelによるプロセスマネジメントと教育体制を構築
- 業種 アウトソーシング
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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キューアンドエー株式会社
リモートワークのインサイドセールスチームで 通話品質とナーチャリング精度の向上を実現
- 業種 コンタクトセンター, オンサイトサポート
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ウィルオブ・ワーク
採用候補者の面接 設定率が3カ月で10%アップ メンバーのスキルアップと営業スキルの型化を実現
- 業種 医療・介護, 人材紹介
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB, toC
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株式会社LIFULL
THE MODEL×MiiTelで組織を立ち上げ 10ヶ月でアポイント獲得率が4倍に
- 業種 不動産・建設
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 フィールドセールス
- 対象 toB, toC
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株式会社オープンエイト
初めてのツール導入で 今では、新入社員が１週間で独り立ち
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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Sansan株式会社
60名のインサイドセールスでSansan事業を支える 200超アカウントのMiiTelの使い倒し方
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 501-1000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社LiB
新入社員のアポイント獲得率が1カ月で約1.5倍に トーク・リッスン比率を大幅に改善
- 業種 人材紹介
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社インフォマート
新入社員の早期戦力化を実現！ 立ち上げてから2年間で、全社表彰されるインサイドセールスチームへと大躍進！
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ヤプリ
架電数が約1.5倍に 自主自立を重視した教育体制を確立
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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ランサーズ株式会社
カスタマーサクセスチームを 1カ月弱で立ち上げ！ 発注単価は1.3倍に
- 業種 IT・ソフトウェアサービス, アウトソーシング
- 従業員数 101-500名
- 用途 カスタマーサクセス
- 対象 toB
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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
新人教育が大幅に効率化 ８カ月かかっていた新人育成期間を３カ月に短縮
- 業種 人材紹介
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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スマートキャンプ株式会社
リモートワーク社員が在籍しているコンタクトセンター 遠隔でメンバーのトークスキル向上に成功
- 業種 アウトソーシング
- 従業員数 51-100名
- 用途 コールセンター・コンタクトセンター
- 対象 toB
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クックビズ株式会社
活動量が1.6倍に 営業活動が効率化し、メンバーのマインドが大きく変化 将来的には全社 MiiTel化
- 業種 IT・ソフトウェアサービス, 人材紹介
- 従業員数 101-500名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社マネーフォワード
新人教育が3ヶ月→1ヶ月に大幅削減 フィールドセールスが電話音声データをアポの事前準備に活用
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 501-1000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ネオキャリア enigma事業部
新入社員のアポイント獲得率アップ！ ファクトベースでアドバイスが可能に
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 アウトバウンドセールス
- 対象 toB
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株式会社スマートドライブ
MiiTel導入後、架電回数が140％UP！効率的なセールス・マネジメント活動を行うために必要不可欠なMiiTel
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社ネオキャリア インサイドセールス事業部
MiiTel導入後、新人のアポイント獲得数が約5倍にUP マネジメント層の教育リソース・コスト削減
- 業種 人材紹介, IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 1001-5000名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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株式会社エフ・コード
資料送付率が約1.5倍に メンバーが自分でPDCAを回せるようになり無駄な訪問を削減
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toC
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株式会社オンリーストーリー
20代中心の若手営業チームが「The Model」を立ち上げ アポイントを7倍に増やすまでの軌跡
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
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Mtame株式会社
教育コストを大幅に削減でき、メンバーの増員と売上拡大に貢献 アポイント獲得率３倍のメンバーも
- 業種 IT・ソフトウェアサービス
- 従業員数 51-100名
- 用途 インサイドセールス
- 対象 toB
