Apa itu Technical Meeting dan Tips Menjalankannya Secara Efektif
Technical Meeting (TM) adalah pertemuan yang diadakan untuk membahas hal-hal teknis sebelum melaksanakan suatu proyek, acara, atau proses kerja.
9 Tips Negosiasi untuk Eksekutif Bisnis
MiiTel membantu Anda menganalisis percakapan bisnis baik melalui telepon, meeting online, maupun offline. Identifikasi pola komunikasi, pahami respons lawan bicara, dan susun strategi negosiasi yang lebih efektif
5 Strategi Tingkatkan Layanan Call Center
Meningkatkan kualitas layanan call center memerlukan pendekatan menyeluruh. Anda bisa memulainya dengan mempermudah akses melalui fitur MiiTel Scan to Call, lalu mengelola panggilan masuk secara efisien menggunakan IVR dan Queue. Optimalkan penempatan agent dengan menganalisis waktu tersibuk melalui Heatmap, dan integrasikan sistem dengan ticketing system untuk penanganan yang lebih terstruktur. Terakhir, lakukan evaluasi berkala lewat fitur yang praktis di MiiTel Call Center.
7 Manfaat VoIP untuk UMKM yang Berkembang
Manfaat VoIP untuk UMKM bisa meningkatkan pelayanan pelanggan dan efisiensi bisnis, bahkan dengan biaya terjangkau. Ini detailnya!
7 Manfaat VoIP untuk Layanan Perbankan yang Berkualitas
Ternyata, manfaat VoIP juga berlaku untuk bank yang ingin meningkatkan kualitas layanan nasabahnya. Seperti apa? Pelajari selengkapnya di sini!
5 Manfaat VoIP untuk Perusahaan Enterprise
Manfaat VoIP untuk perusahaan korporat berskala besar sangat beragam, mulai dari efisiensi biaya hingga produktivitas pegawai. Simak selengkapnya di sini!
7 Manfaat VoIP untuk Perusahaan Layanan Keuangan
Saat harus menghubungi pelanggan, penyedia layanan keuangan non-bank bisa menggunakan VoIP agar lebih efisien. Apa saja manfaat VoIP untuk layanan keuangan?
5 Manfaat VoIP untuk Layanan Kesehatan
Bisnis kesehatan seperti RS, klinik, dan apotek dapat merasakan manfaat VoIP, terutama saat mengelola reservasi dan pemesanan via telepon. Seperti apa?
5 Manfaat VoIP untuk Layanan Pemerintah e-Government
Solusi VoIP untuk e-Government Indonesia, membantu meningkatkan efisiensi, keamanan, dan pelayanan publik dengan teknologi modern seperti MiiTel Phone.
5 Manfaat VoIP untuk Bisnis Retail yang Kompetitif
Tingkatkan performa tim sales serta customer service dengan menggunakan VoIP. Banyak manfaat VoIP yang bisa Anda rasakan bagi bisnis retail. Apa saja?