Sales Call Tidak Diangkat? Cek 3 Hal Ini Sebelum Tambah Target Call
Dari 100 panggilan, hanya 2 yang diangkat. Menambah target call: semakin banyak yang ditelepon, semakin besar peluang diangkat.
3 Cara Praktis Identifikasi Kebutuhan dan Keinginan Pelanggan
3 Cara Praktis Identifikasi Kebutuhan dan Keinginan Pelanggan Banyak perusahaan sudah berinvestasi dengan produk yang kompetitif, tim yang terlatih, dan strategi pemasaran yang matang. Namun, tingkat konversi dan retensi pelanggan…
7 Keuntungan Beralih dari Telepon Kabel ke IP Phone untuk Bisnis
7 Keuntungan Beralih dari Telepon Kabel ke IP Phone untuk Bisnis Di era transformasi digital saat ini, banyak perusahaan mulai beralih dari telepon kabel ke IP phone. Bukan tanpa alasan,…
Bagaimana AI Notulen Rapat Membantu Meningkatkan Penjualan?
Optimalkan performa sales dengan AI notulen rapat: ubah percakapan menjadi insight, tiru pola top sales, tingkatkan appointment rate, dan manfaatkan feedback pelanggan untuk strategi yang lebih tepat.
KPI Call Center dan Panduan Praktis Membuatnya
KPI atau Key Performance Indicator adalah indikator utama yang dibuat untuk mengukur dan memantau kinerja perusahaan terhadap tujuan bisnis jangka panjang, termasuk dalam operasional call center.
AHT Call Center: Pengertian, Cara Menghitung, dan Tips Praktis
AHT (Average Handling Time atau Rata-rata Waktu Penanganan) adalah nilai rata-rata waktu yang dihabiskan agent Call Center untuk menangani satu permintaan dari pelanggan.
Nomor Telepon Perusahaan: Pentingkah di Era Digital? Ini Manfaat & Jenisnya
Jika Anda ingin sistem telepon bisnis modern tanpa kerumitan teknis, MiiTel Phone hadir sebagai solusi berbasis VoIP yang memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan melalui internet, sekaligus menyediakan nomor telepon perusahaan yang fleksibel untuk skala lokal maupun nasional.
5 Tips Membuat Follow Up Email Setelah Meeting dengan Prospek
5 Tips Membuat Follow Up Email Setelah Meeting dengan Prospek Mengirimkan follow up email setelah meeting dengan prospek adalah hal krusial yang sering kali terlewat oleh banyak sales profesional. Salah…
5 Strategi Meningkatkan Direct Booking Hotel Lewat Telepon
Di tengah popularitas sistem Online Travel Agent (OTA), banyak calon tamu hotel yang tetap memilih menelepon langsung sebelum melakukan reservasi untuk memastikan ketersediaan kamar, menanyakan promo, atau melakukan negosiasi harga secara langsung. Momen inilah yang seringkali menjadi penentu: apakah tamu akan booking langsung ke hotel atau justru beralih ke OTA. Oleh karena itu, Anda perlu memiliki strategi khusus untuk meningkatkan direct booking hotel via telepon. Apa saja strateginya? Simak selengkapnya pada artikel ini!
5 Strategi Reservasi Efektif untuk Restoran di Bulan Ramadan
Di momen Ramadan, sistem yang terstruktur akan menghindari double booking, miskomunikasi, serta meningkatkan tingkat konversi reservasi.
- 1
- 2
- 3
- 4
- …
- 22
- Go to the next page