Apa itu Customer Experience (CX)?
89% Perusahaan menganggap Customer Experience sebagai faktor utama dalam persaingan bisnis. Lantas, apa sebenarnya Customer Experience itu?
89% Perusahaan menganggap Customer Experience sebagai faktor utama dalam persaingan bisnis. Lantas, apa sebenarnya Customer Experience itu?
5 Metode Penjualan Terbaik untuk Bisnis Anda Menjual produk atau layanan bukanlah sekadar menawarkan dan berharap pelanggan membeli. Tanpa metode penjualan yang tepat, closing deal bisa terasa sulit, bahkan mustahil.…
Artikel ini membahas 5 teknik pitching dari berbagai expert yang dapat Anda pelajari dan implementasikan kepada calon pelanggan. Apa saja?
6 Manfaat Telepon AI sebagai Asisten Virtual Administratif Sales Image by jcomp on Freepik Tugas administratif sales sering kali menjadi tantangan besar bagi produktivitas tim. Mulai dari pencatatan data pelanggan…
6 Manfaat WhatsApp Business API Integration untuk Bisnis Anda Image by jcomp on Freepik Kini, komunikasi bisnis tidak hanya mengandalkan metode tradisional seperti telepon atau email. Nah, WhatsApp Business API…
Cari tahu 7 manfaat AI yang dapat meningkatkan efisiensi, inovasi, dan revenue bisnis Anda.
Kupas Tuntas Perbedaan Customer Support vs Customer Service Image by jcomp on Freepik Saat berbicara tentang layanan pelanggan, banyak orang sering mengatakan bahwa customer support adalah hal yang 100% sama…
Tips Memulai Program Customer Success untuk Bisnis Anda Image by jcomp on Freepik Customer relationship adalah elemen penting dalam sektor bisnis mana pun karena ini akan memberi perusahaan Anda lebih…
Kunci Meningkatkan Kualitas Customer Service Adalah 6 Tips Ini Image by jcomp on Freepik Bisa dibilang, kualitas customer service adalah salah satu fondasi utama dari kesuksesan jangka panjang sebuah perusahaan.…
5 Rekomendasi Program Sales Training untuk Tim Anda Sales training atau pelatihan sales adalah salah satu investasi terbaik bagi perusahaan untuk memaksimalkan penjualan dengan meningkatkan performa tim sales.Laporan dari Taksdrive…