RevComm Appoints Hargunadi Soemantri as Country Manager in Indonesia
RevComm Inc., a Japan-based provider of MiiTel, an AI voice analytics solution, has appointed Hargunadi Soemantri as Country Manager of RevComm Indonesia
RevComm Tunjuk Hargunadi Soemantri sebagai Country Manager Indonesia
RevComm Inc., perusahaan asal Jepang penyedia solusi AI Voice Analytics MiiTel, resmi menunjuk Hargunadi Soemantri sebagai Country Manager RevComm Indonesia.
Corporate Sales: Pengertian dan Tips Praktikal untuk Perusahaan B2B
Corporate sales atau dikenal juga dengan sales B2B (Business-to-Business), adalah proses menjual produk atau layanan dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. Berbeda dengan sales B2C (Business-to-Consumer) yang bertujuan menjual ke pelanggan individu, corporate sales berfokus untuk mendapatkan kontrak bernilai besar.
Collaborative process of multicultural businesspeople using laptop presentation and communication meeting brainstorming ideas about project colleagues working plan success strategy in modern office.
AI Meeting Assistant for Online and Offline Conversations
MiiTel Meetings is a new way of meeting, where every conversation is recorded, summarized, and analyzed. All in one platform.
RevComm Indonesia 2025: Strengthening Impact, Expanding Collaboration
RevComm Indonesia 2025: Strengthening Impact, Expanding Collaboration Tahun 2025 menjadi perjalanan yang penuh makna bagi RevComm. Sepanjang tahun ini, kami menghadirkan berbagai inovasi, memperluas kolaborasi, dan semakin dipercaya oleh bisnis…
Apa itu Notulen Rapat? Contoh dan Tips Praktis
Notulen rapat atau yang juga populer disebut Minutes of Meeting (MoM) adalah catatan yang dibuat selama rapat. Ini bukan berarti semua kata dalam rapat harus dicatat, melainkan fokus pada poin-poin penting yang dibahas. Oleh karena itu, notulen rapat harus dibuat secara ringkas dan jelas.
RevComm Indonesia Raih MarkPlus CX Maestro Award 2025
RevComm Indonesia sukses meraih penghargaan CX Maestro Award 2025 kategori Customer Care dengan predikat Customer Care Excellence Through Digital Integration dari MarkPlus Institute. Penghargaan ini diberikan dalam rangkaian acara MarkPlus Conference 2026 di The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place, pada 11 Desember 2025.
Gaet Engineer Lokal, RevComm Dirikan Innovation Center di Indonesia
RevComm Inc. mendirikan pusat pengembangan (Development Center) di Jakarta, Indonesia, melalui anak perusahaannya, PT RevComm APAC Indonesia (RevComm Indonesia). Didirikannya Development Center ini memungkinkan RevComm untuk berkolaborasi dengan para engineer lokal di kantor Indonesia untuk menciptakan layanan baru dan meningkatkan nilai layanan untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Dipercaya Ratusan Perusahaan di Indonesia, MiiTel Kini Mulai Diadopsi di Singapura Hingga Thailand
MiiTel kini telah dipercaya oleh lebih dari ratusan perusahaan di Indonesia dan mulai diadopsi oleh perusahaan di Singapura hingga Thailand
Call Center Burnout: Penyebab dan Cara Perusahaan Mengatasinya
Banyak yang mengira, tugas call center hanya sekadar mengangkat telepon dan menjawab pertanyaan pelanggan. Realitanya, call center menghadapi banyak tantangan sehari-hari. Mulai dari menghadapi volume panggilan yang kadang tidak terprediksi, karakter pelanggan yang beragam, tekanan untuk mencapai target, hingga tuntutan untuk selalu terdengar ramah dan profesional apapun kondisi emosinya. Tak heran, agent call center kerap merasakan burnout dan menjadi masalah besar dalam perusahaan.