5 Strategi Reservasi Efektif untuk Restoran di Bulan Ramadan
Di momen Ramadan, sistem yang terstruktur akan menghindari double booking, miskomunikasi, serta meningkatkan tingkat konversi reservasi.
Kenapa Recording Google Meet Saja Tidak Cukup? Ini Alasan Bisnis Perlu MiiTel Meetings
Recording meeting Google Meet memberikan fondasi dokumentasi yang solid. Namun dalam lingkungan bisnis yang kompetitif dan berbasis data, dokumentasi saja tidak lagi memadai. Dengan menambahkan MiiTel Meetings, perusahaan dapat mengubah setiap meeting menjadi sumber insight yang terukur dan strategis.
Outbound Call: Pengertian, Tantangan, dan Tips Sukses
Panggilan keluar atau outbound call adalah panggilan telepon yang dilakukan oleh perusahaan kepada prospek atau pelanggan untuk tujuan bisnis tertentu, seperti lead generation, penjualan, telemarketing, follow-up pelanggan, hingga menawarkan upgrade layanan.
Preview Dialer: Sistem Outbound Call Efektif untuk Bisnis
Preview dialer adalah sistem outbound call yang memungkinkan agent untuk meninjau data pelanggan sebelum melakukan panggilan. Dengan demikian, agent dapat mempelajari informasi tentang prospek atau pelanggan terlebih dahulu agar lebih siap saat berinteraksi.
Pentingnya AI Meeting Assistant untuk Tim Bisnis Masa Kini
AI Meeting Assistant adalah software yang mengoptimalkan Artificial Intelligence (AI) untuk mengotomatisasi tugas-tugas pada saat sebelum, saat, dan setelah meeting, baik dalam meeting online maupun tatap muka.
Corporate Sales: Pengertian dan Tips Praktikal untuk Perusahaan B2B
Corporate sales atau dikenal juga dengan sales B2B (Business-to-Business), adalah proses menjual produk atau layanan dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. Berbeda dengan sales B2C (Business-to-Consumer) yang bertujuan menjual ke pelanggan individu, corporate sales berfokus untuk mendapatkan kontrak bernilai besar.
Apa itu Notulen Rapat? Contoh dan Tips Praktis
Notulen rapat atau yang juga populer disebut Minutes of Meeting (MoM) adalah catatan yang dibuat selama rapat. Ini bukan berarti semua kata dalam rapat harus dicatat, melainkan fokus pada poin-poin penting yang dibahas. Oleh karena itu, notulen rapat harus dibuat secara ringkas dan jelas.
Call Center Burnout: Penyebab dan Cara Perusahaan Mengatasinya
Banyak yang mengira, tugas call center hanya sekadar mengangkat telepon dan menjawab pertanyaan pelanggan. Realitanya, call center menghadapi banyak tantangan sehari-hari. Mulai dari menghadapi volume panggilan yang kadang tidak terprediksi, karakter pelanggan yang beragam, tekanan untuk mencapai target, hingga tuntutan untuk selalu terdengar ramah dan profesional apapun kondisi emosinya. Tak heran, agent call center kerap merasakan burnout dan menjadi masalah besar dalam perusahaan.
7 Keunggulan Aplikasi Perkantoran Berbasis Cloud, Apa Saja?
7 Keunggulan Aplikasi Perkantoran Berbasis Cloud, Apa Saja? Aplikasi berbasis cloud sudah menjadi andalan dalam kegiatan bisnis sehari-hari, mulai dari komunikasi, pencatatan data, project management, hingga pengelolaan operasional lintas tim.Namun,…
5 Teknik Closing Telemarketing dan Rahasia Sukses untuk Bisnis
Proses closing menjadi momen yang menentukan keberhasilan telemarketing. Meski pembicaraan lancar, tidak jarang closing gagal dilakukan.
- 1
- 2
- 3
- 4
- …
- 21
- Go to the next page