6 Manfaat AI Telepon untuk Layanan Bisnis B2B
6 Manfaat AI Telepon untuk Layanan Bisnis B2B Image resolution full and convert to Webp Table of Contents Layanan B2B memiliki tantangan yang unik. Contohnya, tuntutan untuk memberikan layanan cepat…
IP PBX vs VoIP: Mana yang Lebih Tepat untuk Bisnis Anda?
IP PBX vs VoIP: Mana yang Lebih Tepat untuk Bisnis Anda? Image resolution full and convert to Webp Table of Contents Seiring dengan perkembangan teknologi, contact center telah menjadi bagian…
Executive Business Forum: Indonesia Dapat Menjadi Peringkat 7 GDP Tertinggi Dunia Melalui Adaptasi AI
Executive Business Forum: Indonesia Dapat Menjadi Peringkat 7 GDP Tertinggi Dunia Melalui Adaptasi AI Jakarta, 29 Oktober 2024 – Executive Business Forum baru saja rampung diselenggarakan di The Ritz-Carlton, Pacific Place,…
6 Manfaat Virtual Phone Number untuk Jangkauan Bisnis
6 Manfaat Virtual Phone Number untuk Jangkauan Bisnis Image resolution full and convert to Webp Table of Contents Dalam era digital ini, teknologi semakin berkembang untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis,…
6 Elemen Terpenting dalam Contact Center Modern
6 Elemen Terpenting dalam Contact Center Modern Image resolution full and convert to Webp Table of Contents Akhir-akhir ini, contact center tradisional yang semula hanya mengandalkan telepon dan email kini…
7 Manfaat Integrasi AI dalam Call Center
7 Manfaat Integrasi AI dalam Call Center Di era digital seperti sekarang, kecerdasan buatan (AI) sudah semakin menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. Dari asisten virtual hingga sistem rekomendasi, AI mempermudah…
6 Cara Efektif Memaksimalkan ROI
6 Cara Efektif Memaksimalkan ROI Return on Investment atau ROI adalah salah satu metrik paling penting untuk mengukur kesuksesan dan keberlanjutan jangka panjang bisnis Anda. Sebab, dari sinilah Anda bisa…
6 Hal Ini Wajib Ada di Tim Telesales Anda
6 Hal Ini Wajib Ada di Tim Telesales Anda Tim telesales berfungsi sebagai ujung tombak dalam menyampaikan nilai produk atau layanan yang Anda tawarkan. Jadi, melalui kemampuan mereka, Anda bisa…
7 Tren CRM Sistem Terbaru di Dunia Bisnis
7 Tren CRM Sistem Terbaru di Dunia Bisnis Customer Relationship Management (CRM) adalah sistem yang terus berkembang seiring kemajuan teknologi. Maka dari itu, bisnis yang ingin tetap kompetitif perlu mengikuti…
7 Metrik Penting yang Perlu Anda Ukur di Sistem CRM
7 Metrik Penting yang Perlu Anda Ukur di Sistem CRM Mengelola hubungan pelanggan dengan sistem CRM (Customer Relationship Management) tidak hanya berkaitan dengan mengumpulkan data. Justru, Anda juga perlu memantau…