5 Teknik Pitching Brilian dari Para Expert untuk Tingkatkan Closing
Menjelaskan “Apa” produk atau layanan yang Anda jual kepada orang awam itu mudah. Namun, meyakinkan “mengapa” mereka harus membeli produk atau layanan Anda itu sulit. Itulah mengapa seorang sales perlu menguasai teknik pitching yang tidak hanya menarik, namun juga brilian. Ini penting untuk membuat calon pelanggan tidak hanya paham apa yang Anda jual, namun juga tertarik untuk membelinya.
Artikel ini membahas 5 teknik pitching dari berbagai expert yang dapat Anda pelajari dan implementasikan kepada calon pelanggan. Apa saja?
Table of Contents
1. Telephone Pitch ala Mark Cuban
Mark Cuban adalah seorang pengusaha, investor, dan pemilik tim basket Dallas Mavericks. Ia turun langsung membantu tim sales dengan menelepon orang-orang yang dulu pernah berlangganan membeli tiket pertandingan di tengah penjualan tiket yang sedang lesu.
Di awal percakapan melalui telepon, Cuban sering mendengar alasan keberatan pembelinya, seperti “Performa tim ini sedang buruk.” Sebagai tanggapan, Ia mengingatkan mereka tentang pengalaman masa kecil mereka saat menonton pertandingan, yang mana kemenangan atau kekalahan tim bukanlah hal utama.
Yang penting adalah keseruannya: suasana di arena, suara sorak-sorai penonton, momen bersama keluarga atau teman. Dulu, tiket pertandingan hanya dijual seharga $8, tapi mampu memberikan pengalaman yang lebih berharga dibandingkan menonton film di bioskop atau makan di McDonald’s.
Penting: Fokuslah menjual manfaat, bukan sekadar fitur saat melakukan pitching melalui telepon. Terus teranglah tentang kekurangan produk atau layanan Anda, lalu tonjolkan bagaimana Anda berbeda dari kompetitor dan bagaimana Anda dapat membantu menyelesaikan masalah calon pelanggan.
Contoh Script Pitching via Telepon
Halo, [Nama Prospek], saya [Nama Anda] dari [Nama Perusahaan]
Saya bekerja dengan [target audiens] di industri [industri] untuk membantu mereka dengan [manfaat 1, manfaat 2, manfaat 3]. Saya ingin menelepon Anda untuk bertanya tentang [tantangan umum] dan kendala yang mungkin sedang Anda hadapi.
Saya percaya bahwa [produk/layanan kami] bisa menjadi solusi yang tepat untuk tim Anda. Apakah Anda tertarik mencoba free trial dari kami?
[Jika prospek tertarik, jelaskan lebih lanjut cara mereka bisa memulai free trial.]
2. E-mail Follow-up Pitch MailboxValidator
Follow-up sales pitch dapat dilakukan melalui telepon, email, atau bahkan pesan di media sosial. Pada contoh ini, seorang anggota tim MailboxValidator mengirim email follow-up setelah bertemu dengan calon pelanggan di sebuah acara.
Pada email follow-up tersebut, Ia menyebutkan di mana mereka bertemu dan mengingatkan kembali percakapan mereka saat itu. Pada paragraf ketiga, Ia menyinggung masalah yang dihadapi orang tersebut, menawarkan solusinya, dan mengajak membuat janji temu.
Penting: Tujuan utama dari follow-up sales pitch melalui email adalah membawa calon pelanggan ke langkah berikutnya, seperti melakukan free demo atau mengajak mencoba free trial. Pastikan memiliki CTA dan pilihan waktu yang jelas dan spesifik. Jangan hanya bertanya “Apakah Anda ingin bertemu?”
Contoh Script Email Follow-up
Halo [Nama Prospek],
Senang sekali bisa bertemu dengan Anda di [tanggal]! Saya sangat menikmati obrolan kita tentang [topik pembicaraan]. Saya ingin menindaklanjuti pertemuan kita dan membagikan beberapa sumber yang mungkin bermanfaat untuk Anda:
- [Sumber 1]
- [Sumber 2]
- [Sumber 3]
Kami juga memiliki [produk/layanan terbaru] yang ingin saya perkenalkan kepada Anda. Apakah Anda punya waktu minggu ini untuk ngobrol sebentar?
Jika iya, apakah Anda tersedia pada [tanggal dan waktu, atau rentang waktu]?
Saya menantikan kabar dari Anda.
[Nama Anda]
3. Personal Pain-point Pitch Brightwheel
Saat mempresentasikan Brightwheel, sebuah aplikasi software untuk tracking aktivitas anak prasekolah, CEO Dave Vasen langsung menarik perhatian dengan menyebut bahwa semua investor Shark Tank adalah seorang orang tua.
Ia kemudian menyentuh masalah yang sering dialami oleh orang tua dengan anak balita atau prasekolah: “Sebagai orang tua, pasti sering penasaran dengan apa yang dilakukan anak di tempat penitipan atau sekolah setiap hari.”
Vasen menggunakan pengalaman yang bisa dirasakan oleh audiensnya, sehingga mereka lebih mudah terhubung dengan solusi yang Ia tawarkan.
Penting: Cara terbaik untuk menarik minat pelanggan adalah dengan memahami masalah umum yang mereka hadapi, lalu menawarkan solusi yang bisa benar-benar membantu. Jangan fokus pada detail teknis produk. Sebaliknya, jelaskan manfaat nyata dan emosional yang bisa dirasakan pelanggan.
Contoh Script Pain-point Pitch
“Banyak [target audiens] mengalami kesulitan dengan [masalah utama]. Saya pun pernah mengalami hal yang sama.”
“[Ceritakan pengalaman pribadi singkat yang relevan.]”
Dengan [produk/layanan], kami bisa membantu mengatasi masalah ini dengan:
- [Solusi 1]
- [Solusi 2]
- [Solusi 3]
Tertarik mencoba? Kunjungi [URL website] dan dapatkan demo gratis!
4. One-minute Sales Pitch ala Matt Macnamara
Matt Macnamara, seorang Enterprise Account Executive, menunjukkan bahwa terkadang hanya butuh 60 detik untuk menarik perhatian calon pelanggan.
Dalam sales pitch singkat ini, ia menjelaskan bagaimana perusahaannya dapat membantu penyewa bisnis di Philadelphia, sekaligus mengajak mereka membayangkan kantor impian mereka.
Meskipun video ini menjelaskan cara Macnamara melakukan pitching kepada calon klien, sebenarnya video itu sendiri adalah sebuah pitch.
Ia tidak membahas biaya material, tenaga kerja, atau detail teknis lainnya. Sebaliknya, ia membiarkan audiens membayangkan bagaimana ruang kerja yang lebih baik akan terlihat. Fokusnya adalah pada manfaat yang diberikan Formcraft, bukan pada perusahaannya sendiri.
Penting: Ringkaslah sales pitch Anda dalam 60 detik dengan menyoroti manfaat utama bagi pelanggan, bukan detail teknis. Fokus pada hasil akhir yang ingin mereka capai, bukan proses di balik layanan Anda, agar lebih menarik dan efektif.
Contoh Script Pain-point Pitch
Bayangkan jika setiap anggota tim sales Anda memiliki coach pribadi yang dapat memberikan evaluasi hingga rekomendasi untuk meningkatkan performa mereka? MiiTel Phone adalah sistem telepon VoIP yang fungsinya lebih dari sekadar telepon. Tool ini dilengkapi AI yang dapat mendokumentasikan dan menganalisis performa seluruh sales call tim Anda. Ini adalah cara baru meningkatkan efektivitas tim sales Anda. Siap mencobanya?
5. Elevator Pitch G2Crowd
Elevator pitch adalah contoh klasik dalam dunia bisnis. G2Crowd adalah platform yang memungkinkan pengguna software berbagi opini mereka tentang suatu produk. Berikut adalah elevator pitch dari G2Crowd:
Meskipun hanya berdurasi kurang dari 20 detik, pitch ini secara jelas menyampaikan tujuan platform sekaligus menjelaskan masalah yang diselesaikannya bagi pengguna software.
Penting: Semakin singkat, semakin baik. Pitch yang ringkas memaksa Anda menjelaskan produk atau layanan dalam bahasa yang sederhana dan menarik. Cobalah membuat elevator pitch berdurasi 20–30 detik yang menjawab tiga pertanyaan utama:
- Apa yang dilakukan produk/jasa Anda?
- Apa yang membedakan produk/jasa Anda dari yang lain?
- Apa tujuan utama dari produk/jasa Anda?
Tuliskan apa yang ingin Anda sampaikan. Hindari jargon dan buatlah lebih spesifik. Misalnya, daripada mengatakan “Kami menghilangkan kebutuhan agen asuransi untuk menggunakan banyak kertas,” lebih baik mengatakan “Platform tanda tangan digital kami mengurangi penggunaan kertas yang berlebihan bagi agen asuransi.”
Contoh Template Elevator Pitch
Perusahaan kami, [Nama Perusahaan], mengembangkan [produk/jasa]. Dengan [produk/jasa] ini, pelanggan dapat menikmati [manfaat singkat]. Kami juga telah membantu pelanggan mencapai [manfaat] dengan [data/statistik]. Pada [tanggal], kami berharap dapat meningkatkan [target] sebesar [angka]. Apakah ini sesuatu yang ingin Anda ketahui lebih lanjut?
Ingin Tahu Teknik Pitching yang Paling Berhasil untuk Bisnis Anda?
Dengan MiiTel, Anda dapat menganalisis setiap percakapan bisnis dalam telepon dan meeting secara otomatis, menemukan pola pitching yang paling efektif, dan meningkatkan performa tim sales dengan data berbasis AI. Maksimalkan peluang closing dan buat setiap presentasi lebih meyakinkan dengan wawasan dari MiiTel! 🚀 Klik di sini untuk dapatkan Free Demo!
