Jakarta, 5 Desember 2025 — MiiTel, solusi AI Voice Analytics dari RevComm Indonesia, kini digunakan oleh lebih dari dua ratus perusahaan di Indonesia, termasuk Paragon Corp, United Tractors, PT MTI Multi SCM (Anak Perusahaan PT Pelindo Solusi Logistik), ASTRO, hingga ERHA. Tidak hanya di Indonesia, kini solusi MiiTel juga mulai diadopsi oleh perusahaan di Singapura hingga Thailand.

Berdiri di Jepang sejak tahun 2017, RevComm Inc. hadir di Indonesia pada 2021 dan membawa solusi untuk masalah black box dalam komunikasi bisnis seperti telepon dan meeting. 

Melalui kemampuan AI Analytics-nya, MiiTel mampu memberikan visibilitas terkait apa yang dibicarakan dan bagaimana pembicaraan dilakukan antara staf dengan pelanggan secara otomatis dan transparan. 

Mulai dari recording, transkripsi, summary, hingga analisis performa percakapan, semua otomatis dihasilkan oleh MiiTel. Ini membantu perusahaan untuk meningkatkan kualitas dan performa layanan, konversi, dan produktivitas bisnis.

Rosyadana Akbarun N, Branch Digital Clinic Manager ERHA, membagikan pengalamannya menggunakan MiiTel dalam sesi podcast bersama MiiTel, “Bagi kami, MiiTel adalah partner yang terus menguatkan supaya kami bisa memberikan pelayanan yang lebih baik. Sejak menggunakan MiiTel, kami merasakan perubahan pada efisiensi dan kualitas percakapan, bahkan response time kami meningkat hingga 30%.”

Terbaru, dukungan ASR language MiiTel yang awalnya hanya mencakup bahasa Inggris, Jepang, dan Indonesia, kini diperluas hingga 100 bahasa, termasuk bahasa Thailand, Mandarin, Arab, dan banyak lainnya dengan akurasi cukup tinggi. Ini menjadi tonggak baru bagi RevComm untuk memberikan solusi MiiTel ke lebih banyak perusahaan di berbagai negara.

Pertumbuhan pengguna yang pesat menjadi motivasi RevComm untuk terus berinovasi dan meningkatkan nilai yang diberikan oleh MiiTel. 

Dapatkan demo gratis MiiTel dengan klik di sini atau kunjungi miitel.id