Gandeng MiiTel, Grand Anara Airport Hotel Hadirkan Layanan Tamu yang Lebih Modern
Jakarta, 30 April 2025 – Grand Anara Airport Hotel, hotel bandara bintang 5 yang menjadi pusat transit utama bagi jemaah Umrah, Haji, serta wisatawan internasional, kini menghadirkan inovasi terbaru dalam layanan tamunya dengan mengadopsi teknologi MiiTel dan DeeTab.
Dengan solusi ini, Grand Anara Airport Hotel menawarkan pengalaman menginap yang lebih modern, efisien, dan nyaman bagi tamunya yang memiliki jadwal penerbangan ketat.
Melalui kolaborasi dengan TRSID, Grand Anara Airport Hotel mengintegrasikan DeeTab, sebuah sistem pemesanan layanan dan komunikasi yang terpusat, dengan MiiTel, teknologi komunikasi berbasis AI. Inovasi ini diwujudkan dalam bentuk tablet Android di setiap kamar hotel yang berfungsi sebagai pusat layanan tamu.
Tablet khusus yang tersedia dalam setiap kamar hotel memberikan berbagai kemudahan untuk tamu, seperti:
1. Pesan Makanan Langsung dari Tablet
Tamu dapat memesan makanan secara langsung melalui aplikasi DeeTab tanpa perlu menelepon atau keluar kamar. Proses ini mempercepat layanan dan memastikan pesanan tiba tepat waktu.
2. Komunikasi Efisien dengan Staf Hotel
Melalui sambungan internal yang tersedia di tablet, tamu dapat menghubungi resepsionis, housekeeping, restoran, bar, atau departemen lainnya dengan mudah dan tanpa biaya tambahan. Solusi ini menghilangkan kebutuhan akan sistem telepon tradisional serta menciptakan pengalaman yang lebih hemat dan praktis.
3. Panggilan Antar Kamar
Untuk tamu yang menginap bersama rombongan, fitur panggilan antar kamar memungkinkan komunikasi langsung antar tamu di kamar berbeda, tanpa perlu keluar kamar atau menggunakan perangkat tambahan.
4. Panggilan ke Luar Hotel
Tamu tetap dapat melakukan panggilan ke nomor eksternal, dengan biaya yang akan dicatat dan ditagihkan saat proses checkout. Ini memberikan fleksibilitas tanpa mengganggu kenyamanan selama menginap.
5. Kontrol Saluran TV Lewat Aplikasi
Pemilihan saluran TV kini dapat dilakukan langsung melalui aplikasi DeeTab, menggantikan remote fisik. Fitur ini memberikan kemudahan khususnya bagi tamu internasional yang mungkin tidak familiar dengan sistem TV lokal.
Kedepannya, tamu juga dapat mengakses informasi jadwal penerbangan secara real-time langsung dari tablet tanpa harus menghubungi resepsionis. Fitur ini diharapkan semakin memudahkan tamu dalam merencanakan perjalanan mereka tanpa kendala.
Sementara tablet ini diperuntukkan bagi tamu hotel, MiiTel juga menyediakan telepon meja Grandstream untuk staf hotel seperti resepsionis, housekeeping, serta tim restoran dan bar. Ini memberikan kesan lebih profesional untuk komunikasi internal hotel.
Dengan hadirnya teknologi MiiTel dan DeeTab, Grand Anara Hotel semakin menegaskan posisinya sebagai hotel bandara yang inovatif, memberikan layanan terbaik bagi setiap tamu yang menginap sebelum melanjutkan perjalanan mereka.
Isi Data Diri Anda untuk Dapatkan Demo Gratis MiiTel!
