VoIP dengan AI Analitik untuk Tingkatkan Performa Sales dan Call Center
Nikmati Panggilan Telepon Berkualitas Tanpa Batas
Temukan Wawasan dalam Setiap Percakapan
Analisis Percakapan Telepon dengan AI
MiiTel mengoptimalkan Kecerdasan Buatan (AI) untuk menganalisis suara secara otomatis dan hasilkan voice intelligence.
- Deteksi suara otomatis mulai dari intonasi, frekuensi, speech rate, overlapping, hingga emotion recognition
- Ketahui kapan waktu call terbaik dan peringkat performa seluruh agent
- Evaluasi dan rumuskan strategi percakapan yang efektif untuk tingkatkan sales dan kepuasan pelanggan
Auto Recording dan Transkripsi Voice-to-Text
MiiTel mampu merekam dan mentranskripsi percakapan telepon secara otomatis dengan akurasi hingga 95%.
- Ketahui apa saja isi percakapan tim Anda
- Cari topik dan durasi tertentu secara cepat dan transparan dalam satu dashboard
- Miliki rangkuman percakapan telepon secara otomatis
Integrasi dengan Platform Online Meeting & CRM
- Analisa, transkripsi, dan rangkum seluruh komunikasi dalam meeting
- Miliki data intelligent untuk ketahui meeting seperti apa yang mampu hasilkan konversi
- Integrasikan dengan CRM/PBX/Sistem In-House
Telepon Lebih Fleksibel via Laptop dan Smartphone
MiiTel Phone dapat digunakan di mana pun dan kapan pun hanya dengan laptop dan smartphone
- Tidak perlu perangkat tambahan, biaya instalasi, dan perawatan
- Lakukan penelponan via aplikasi atau browser
- Tinggal plug and play, MiiTel siap digunakan langsung dari nomor telepon Anda
- Menyediakan virtual phone number untuk setiap kebutuhan Anda (PSTN, GSM, Premium, Special Number)
Manajemen Panggilan Lebih Canggih
- Lakukan panggilan dengan 1x klik dari data pelanggan di Google Sheet, CRM, hingga dari hasil pencarian Google
- Tersedia pengaturan IVR, CCR, Automatic Caller, Queue & Waiting Call
- Pengalaman panggilan yang lebih canggih dengan fitur Call Monitoring, Call Whispering dan Group Call
- Bebas berikan komentar dan Call Memo di setiap riwayat panggilan
Security and Privacy
- MiiTel telah terproteksi dengan standar internasional sertifikasi ISO/IEC 27001:2022 Information Security Management
- Terdaftar sebagai perusahaan Penyelenggara Jasa Pusat Panggilan Informasi (Call Center) di Kementerian Komunikasi dan Informasi Indonesia 069/TEL.02.07/2024.
Apa Kata Mereka Tentang MiiTel Phone?
Some of our customer stories
Jumlah reservasi maupun penjualan bulanan kami meningkat secara signifikan antara 5% hingga 10% dalam 4 bulan melalui outbound center dengan MiiTel
Menggunakan MiiTel, dial rate meningkat jauh, dari 30-50%, sekarang konsisten di atas 90%. Conversion rate dari connect sampai book demo meningkat 50%
MiiTel memiliki fitur-fitur yang tidak ada di API lain. Saya seumur hidup baru memakai lima API, dan MiiTel ini the best
Dengan MiiTel, kami dapat melihat KPI dengan lebih jelas sekaligus meningkatkan kualitas percakapan. Selain itu, jumlah pertemuan pertama yang berhasil kami dapatkan meningkat lebih dari 30%
MiiTel memiliki solusi yang cukup baik untuk mempermudah pekerjaan Sales, khususnya dalam melakukan pencatatan meeting
With MiiTel, our dial rate increases considerably. From 30-50%, now consistently above 90%. The conversion rate from connect to book demo increased by 50%.
VoIP Management dengan AI Analitik untuk Performa Sales dan Call Center
Optimalkan Panggilan Telepon dengan AI untuk Tingkatkan Konversi dan Produktivitas Bisnis