"MiiTel memiliki solusi yang cukup baik untuk mempermudah pekerjaan Sales, khususnya dalam melakukan pencatatan meeting"
Dede, Enterprise Business Development SIRCLO
Tentang SIRCLO
Industri : E-Commerce Solutions
Pengguna : Business Development
Perusahaan : >1000 karyawan
SIRCLO didirikan oleh tiga anak muda Indonesia pada tahun 2013 dengan visi menjadi e-commerce enabler terdepan bagi bisnis lokal di Indonesia. Solusi pertama SIRCLO merupakan sebuah Software-as-a-Service (SaaS) yang bernama SIRCLO Store.
SIRCLO Store menyediakan jasa pembuatan website toko online berbasis template siap pakai. SaaS ini memberikan solusi bagi brand untuk memiliki situs brand.com resmi yang memfasilitasi pelanggan bertransaksi secara online. Seiring perkembangan kebutuhan untuk berjualan di berbagai kanal online sekaligus, kini SIRCLO Store dapat mengelola penjualan brands di marketplace (sebelumnya SIRCLO Connexi) serta WhatsApp Business API (sebelumnya SIRCLO Chat) melalui satu dasbor manajemen yang terpadu.
Di tahun 2017, SIRCLO meluncurkan SIRCLO Commerce yang merupakan solusi manajemen end-to-end bagi bisnis nasional dan multinasional untuk masuk ke jalur distribusi online. Dengan prinsip untuk terus menghadirkan inovasi teknologi, SIRCLO melakukan merger dengan ICUBE di pertengahan tahun 2020. ICUBE adalah sebuah agensi Indonesia penyedia teknologi dan solusi yang berspesialisasi di Magento selama dua dekade terakhir. Pada April 2021, SIRCLO mengakuisisi Orami, platform parenting pertama dan terbesar di Indonesia yang menggabungkan Commerce, Content, dan Community dalam satu aplikasi. Komunitas dan model distribusi Orami yang kuat kini melengkapi solusi omnichannel SIRCLO.
Dari tahun ke tahun, solusi SIRCLO yang beragam dibuat untuk membantu perusahaan mencapai tujuannya sebagai e-commerce enabler terlengkap di Indonesia guna membantu brand menjangkau pasar yang lebih luas melalui berbagai kanal penjualan digital.
Narasumber
Dede Chairil Anwar
Enterprise Business Development SIRCLO
Bagaimana SIRCLO menggunakan MiiTel?
SIRCLO menggunakan MiiTel di tahun 2024 ini dengan harapan untuk mengoptimalkan tim Sales atau Business Development.
Kita menggunakan MiiTel untuk melakukan outbound call serta recording Meeting baik itu offline maupun online.
Sejauh ini bagaimana pengalaman menggunakan MiiTel? Adakah perkembangan tertentu?
So far pengalaman menggunakan MiiTel mempermudah saya untuk melakukan pencatatan meeting ya, yang biasanya kita suka lupa catat. Melalui MiiTel, kita punya rekapan meeting mulai dari video, audio, dan juga text ya. Karena MiiTel dapat memberikan solusi yang cukup baik untuk itu
Apa yang ingin Anda katakan pada mereka yang sedang mempertimbangkan MiiTel?
Mungkin untuk di bagian Sales ya. Kalau di bagian Sales, saya merekomendasikan MiiTel karena mempermudah pekerjaan Sales karena tidak perlu mencatat-catat Minutes of Meeting (MoM), yang kadang kita juga suka lupa.
Kita juga bisa mendapatkan suatu feedback apa yang klien bicarakan saat meeting berlangsung. Jadi, sangat membantu untuk membuat efektivitas kita sebagai Sales untuk melakukan outbound call dan juga meeting.
Terima kasih Pak Dede dan SIRCLO yang telah mempercayakan MiiTel. Semoga SIRCLO dapat terus berkembang pesat dan berinovasi.
Good Calls has a Secret
Meningkatkan Konversi dan Customer Support yang selalu siaga bisa Anda dapatkan sekarang
