fbpx

MiiTel

RevComm Wujudkan Komitmen Dukungan Pelanggan Tanpa Batas di Program JELITA BPJS Kesehatan

MiiTel BPJS

Jakarta, 16 Januari 2024 – Mengawali awal tahun, RevComm Indonesia berkesempatan untuk mengunjungi dan menghadiri undangan acara Bimbingan Teknis (Bimtek) serta Monitoring dan Evaluasi (Monev) program Jenis Layanan Rekrutmen dan Reaktivasi Peserta (JELITA) oleh BPJS Kesehatan. Acara ini diselenggarakan pada 2-6 Januari 2024 di Yogyakarta dengan menghadirkan manajemen BPJS Kesehatan, para agen program JELITA, serta manajemen RevComm Indonesia.

Sejak resmi bekerja sama dengan BPJS Kesehatan pada Oktober 2023, RevComm terus berupaya mendukung dan memberikan pendampingan pada para agen JELITA dalam melakukan aktivitas outbound call dengan MiiTel, sistem telepon pintar berbasis AI yang juga produk unggulan RevComm guna meningkatkan keaktifan peserta BPJS Kesehatan.

Acara Bimtek dan Monev ini digelar untuk memberikan bimbingan serta apresiasi kepada para agen JELITA. Momen ini sekaligus menjadi sarana sharing session dan juga konsultasi langsung para agen JELITA dengan Rahmi Aprisa, Customer Support RevComm Indonesia terkait pengalaman dan kendala yang dihadapi dalam menggunakan MiiTel selama ini. Pertemuan ini menjadi suatu kesempatan yang berharga, mengingat setiap harinya tim RevComm Indonesia selalu aktif mendampingi para agen JELITA secara jarak jauh.

Andy Gozali, Country Head RevComm Indonesia, dan Bernadus Hananto, Customer Success Manager RevComm Indonesia juga berkesempatan bertemu dan berdiskusi langsung dengan David Bangun, Direktur BPJS Kesehatan, untuk melakukan diskusi komprehensif dan mengeksplorasi feedback dari upaya kolaboratif yang dilakukan RevComm dan BPJS Kesehatan selama ini. Hal ini khususnya terkait capaian BPJS Kesehatan dalam mencakup kepesertaan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sebesar 95% di tahun 2023.

MiiTel BPJS
Perwakilan RevComm Indonesia bersama Direktur dan Jajaran Tim Manajemen BPJS Kesehatan

“Kami dengan semangat dan bangga mendukung BPJS Kesehatan untuk mencapai target cakupan nasional (JKN) sebesar 98% pada tahun 2024. Bersama RevComm, kami berkomitmen untuk terus berkontribusi pada cakupan asuransi sosial di Indonesia. Semoga kolaborasi ini terus memberikan manfaat dan peluang positif di tahun yang akan datang,” kata Andy Gozali, Country Head RevComm Indonesia.

Keterlibatan dalam acara ini menjadi wujud komitmen RevComm untuk memberikan pelayanan dan pendampingan terbaik, tidak hanya di awal kerja sama, namun di setiap proses pelanggan dalam upaya meraih kesuksesan bersama MiiTel. 

MiiTel telah hadir di Jepang, Amerika, dan Indonesia. Coba free demo MiiTel di miitel.id