5 Alasan ROI adalah Alat Ukur Penting
Table of Contents
Dalam dunia bisnis yang penuh tantangan, kesuksesan jangka panjang bergantung pada kemampuan untuk memaksimalkan keuntungan dari setiap Rupiah yang telah dikeluarkan untuk keperluan pemasaran, operasional, dan lain-lain. Nah, return on investment atau ROI adalah salah satu cara untuk mengukur efektivitas dari berbagai investasi tersebut.
Dari sini, Anda bisa mengevaluasi apakah suatu investasi menghasilkan keuntungan yang sepadan. Lantas, seperti apa manfaat ROI untuk bisnis? Bagaimana pula cara untuk menghitungnya? Temukan jawabannya melalui ulasan berikut.
Manfaat ROI untuk Bisnis Adalah...
ROI adalah metrik keuangan untuk mengukur keuntungan atau kerugian yang dihasilkan dari suatu investasi, terutama jika dibandingkan dengan biaya investasi tersebut. Dengan menghitung ROI, bisnis Anda bisa merasakan berbagai manfaat berikut:
Mengevaluasi kesehatan finansial
ROI dapat menjadi salah satu indikator utama untuk menilai kesehatan finansial bisnis. Apabila nilai ROI positif, artinya suatu strategi atau proyek berhasil memberikan keuntungan. Sebaliknya, ROI negatif menunjukkan perlunya evaluasi ulang atas strategi atau proyek yang diterapkan. Manfaat ini dapat membantu Anda memastikan bahwa pengeluaran tetap terkendali dan tidak mengganggu stabilitas keuangan bisnis.
Meningkatkan efektivitas alokasi budget
Tidak semua strategi atau proyek bisnis menghasilkan keuntungan yang sama. Nah, ROI adalah hal yang bisa membantu Anda mengidentifikasi area dengan hasil terbaik. Contohnya, kampanye digital marketing di media sosial ternyata menghasilkan ROI lebih tinggi daripada iklan konvensional. Berbekal data tersebut, Anda bisa mengalokasikan lebih banyak anggaran ke saluran digital untuk memaksimalkan keuntungan.
Mendukung akurasi perkiraan pengeluaran masa depan
Proyeksi pengeluaran juga termasuk manfaat ROI untuk bisnis. Dengan menggunakan data ROI dari investasi sebelumnya, Anda dapat memperkirakan pengeluaran dan pendapatan bisnis di masa mendatang secara lebih realistis. Hal ini akan membantu Anda dalam menyusun rencana anggaran yang lebih strategis. Alhasil, perusahaan bisa meminimalisir investasi yang kurang efektif atau terjadinya pemborosan.
Membantu pengambilan keputusan untuk strategi penting
Tak hanya untuk mengevaluasi kesuksesan strategi atau proyek, ROI adalah metrik yang juga dapat membantu pengambilan keputusan strategis. Data ROI menyajikan angka konkret yang bisa menjadi dasar untuk mengambil berbagai keputusan penting. Contohnya, apakah Anda perlu merekrut lebih banyak karyawan, haruskah Anda meluncurkan produk baru, hingga bagaimana cara mengoptimalkan operasional untuk efisiensi biaya.
Memperdalam pemahaman tentang konsumen
Data ROI dapat diambil dari berbagai aktivitas operasional dan saluran pemasaran. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengetahui preferensi konsumen. Misalnya, data ROI menunjukkan bahwa konsumen lebih sering merespons iklan digital daripada kampanye email. Dengan begitu, Anda bisa memfokuskan strategi pada iklan digital untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan konsumen.
Cara Mudah Melacak ROI Bisnis
Setelah mengetahui berbagai manfaat ROI untuk bisnis, semakin jelas bahwa ROI adalah metrik krusial dalam mengukur efektivitas suatu strategi atau proyek. Lantas, bagaimana cara melacaknya?
Tentukan tujuan menghitung ROI
Langkah pertama menganalisis ROI adalah menentukan tujuan kalkulasi. Apakah Anda ingin mengukur efektivitas tim penjualan, mengevaluasi kesuksesan kampanye pemasaran, atau mungkin dampak dari adopsi teknologi baru? Pastikan tujuan tersebut bersifat SMART atau specific, measurable, achievable, relevant, dan time-bound. Dengan tujuan yang jelas, Anda pun bisa mengarahkan penghitungan ROI ke aspek yang paling relevan.
Kumpulkan data yang relevan
Supaya hasil penghitungan ROI akurat, gunakan data yang lengkap dan relevan. Hal ini akan lebih mudah dilakukan jika Anda mengintegrasikan sistem in-house perusahaan dengan MiiTel Phone. Dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI), MiiTel Phone mampu menganalisis percakapan telepon secara otomatis.
Dari sinilah Anda bisa mendapatkan data tentang jumlah dan durasi panggilan telepon hingga isi percakapan tim. Gunakan data tersebut untuk menyusun strategi percakapan yang lebih efektif, sehingga nantinya turut meningkatkan kepuasan pelanggan dan memudahkan penghitungan ROI.
Pilih platform dashboard yang tepat
Untuk memantau ROI secara real-time, gunakan platform dashboard komprehensif dan intuitif, seperti yang ditawarkan oleh MiiTel Phone. Melalui dashboard MiiTel Phone, Anda bisa mencari durasi dan topik percakapan tertentu secara cepat tanpa harus berpindah software. Berkat fitur automasi dan akses data yang mudah, Anda pun bisa membuat keputusan strategis dengan lebih cepat.
Ukur ROI dari Project Sales Anda dengan MiiTel
ROI adalah kunci penting untuk mengukur efektivitas investasi pada suatu strategi atau proyek bisnis. Supaya proses menghitung ROI jadi lebih mudah, gunakan alat yang tepat untuk seperti MiiTel Phone untuk mengumpulkan data. Dengan begitu, Anda bisa membuat keputusan yang lebih cerdas untuk mengembangkan bisnis.
Segera jadwalkan demo gratis untuk merasakan langsung manfaat MiiTel Phone dalam pengembangan bisnis, atau hubungi WhatsApp tim MiiTel untuk mendapatkan lebih banyak informasi seputar produk MiiTel!
Isi Data Diri Anda untuk Dapatkan Demo Gratis MiiTel!
