Sales Hacker 営業用語集 ヒアリング 2018年7月26日 ヒアリング(Hearing)とは、 クライアント、購入者、見込み顧客、ターゲット顧客などに意見や要望を聞くこと。 ヒアリング時の具体的な質問法は「【個人の営業力向上】営業力を劇的に上げる質問力」参照。