あらゆる「会話データ」を
AIフル活用できる
体制を実装
営業パフォーマンスも、
製品・サービス開発も、経営施策も
すべてをお客様起点にすることで成果を出す。
ダッシュボードで常に自分のパフォーマンスを一瞬で把握可能
AIの音声解析をもとに育成・評価に使える話し方の定量分析を実現
専用アプリを使えばスマートフォンでの通話も自動録音・文字起こし可能
録画データ蓄積・自動全文文字起こし・議事録生成
メンバー稼働と回線状況をリアルタイムに可視化し、現場の“今”を正確に把握
会議履歴または通話履歴を横断し自由に情報を抽出できるAIとのチャット機能を搭載
※「マーテック市場の現状と展望 2025年度版」2025年11月発刊
（デロイトトーマツミック経済研究所）
MiiTelは、
あらゆるビジネス会話をAIで記録・解析し、
組織全体のパフォーマンスを
最大化する統合プラットフォームです。
MiiTelが、
すべての顧客との会話を
「
資産
」に変える
商談や応対で取得した一次データ
活用しきれていますか？
-
PROBLEM 01
データが溜まっていない録画・録音だけで活用できる形でデータが溜まっていない
-
PROBLEM 02
データ再整理・再収集の手間AI活用するためにデータの再整理・再収集から始まるため、結局手間がかかる
-
PROBLEM 03
データが活用出来ていないAIを使った一次データの活用は資料作成や社内共有程度しか出来ていない
MiiTelは一次データ×AIにより
営業・経営・製品開発に至るあらゆる事業活動を支援します
MiiTelのコアバリュー
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STEP 01
記録する業界最高精度のAI解析で
お客様とのすべての会話データを自動記録
要約・議事録・CRM連携まで自動化 -
STEP 02
整理するAIを活用し、人が参照しやすいように情報整理
AIチャットで情報を引き出したり
定量データをダッシュボードで確認できる -
STEP 03
活用するAIが商談・応対スキルの向上をサポート
VoC利活用で経営判断を支援
商談・応対中のリアルタイムサポートも可能
MiiTelは
3つのコアバリューを各チャネルごとに
最適化して活用いただけるように
4つのプロダクトをご用意しています。
全ての会話シーンに適応した
MiiTelのプロダクトラインナップ
-
PRODUCT 01
インサイドセールス・
電話商談で活躍MiiTel Phone
営業電話の「ブラックボックス」と「属人化」を解消
電話営業の全通話を記録・解析し、トップ営業のノウハウを組織全体で再現できるようにAIがサポート。
議事録作成やCRM入力から解放され、本質的な営業活動に集中できます。
主要機能
- IP電話及び、
自動録音・自動全文文字起こし機能 - 通話中のモニタリング＆
「ささやき」機能 - トーク解析及びAI自動振り返り機能
- 通話中にAIに質問できる
リアルタイムトークアシスト機能 - 通話履歴を横断し自由に情報を抽出できるAIとのチャット機能
- CRM/SFA自動連携(Salesforce等)機能
電話営業の通話を
自動で録音・文字起こし
AIがトークを自動解析!
組織のパフォーマンス改善に活用!
- IP電話及び、
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PRODUCT 02
オンライン会議で活躍MiiTel Meetings
オンライン会議・商談の「ブラックボックス」と「属人化」を解消
オンライン会議を記録・解析し、トップ営業のノウハウを組織全体で再現できるようにAIがサポート。
議事録作成やCRM入力から解放され、本質的な営業活動に集中できます。
主要機能
- 録画データ蓄積・自動全文文字起こし・議事録生成機能
- トーク解析＆AI自動振り返り機能
- 会議履歴を横断し自由に情報を抽出できるAIとのチャット機能
- CRM/SFA（salesforce等）との自動連携機能
オンライン会議・商談の通話を
自動で録音・文字起こし
AIが録画を自動解析!
組織のパフォーマンス改善に活用!
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PRODUCT 03
対面営業・店舗応対で活躍MiiTel RecPod
トップパフォーマーの勝てる理由をAIが解析・仕組み化
対面商談や店舗接客の会話を録音・解析し、トップパフォーマーの成功法則を可視化。誰でも売れる環境を作り、チーム全体のパフォーマンスを底上げします。
主要機能
- 録画データ蓄積・自動全文文字起こし・議事録生成機能
- トーク解析＆AI自動振り返り機能
- 会議履歴を横断し自由に情報を抽出できるAIとのチャット機能
- CRM/SFA（salesforce等）との自動連携機能
対面営業・店舗応対の会話を
録音・文字起こし
AIがトークを自動解析!
組織のパフォーマンス改善に活用!
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PRODUCT 04
カスタマーサポート/
コンタクトセンターで活躍MiiTel Call Center
AIを活用して従業員体験と顧客体験の双方を改善
電話対応の全通話を記録・分析し、オペレーターの負担軽減と応対品質向上を両立。
オペレーターの稼働状況をリアルタイムで可視化。スーパーバイザーの業務負荷を軽減し、マネジメント本来の業務に集中できます。
主要機能
- ヘルプサイン・稼働状況モニタリング・シートマップ機能
- 通話のモニタリング＆
「ささやき」機能 - リアルタイムFAQ/マニュアル表示機能
- 通話中にAIに質問できる
リアルタイムトークアシスト機能 - 通話履歴を横断し自由に情報を抽出できるAIとのチャット機能
カスタマーサポート・コンタクトセンターの
通話を
自動で録音・文字起こし
稼働状況をモニタリングできるシートマップ
SVの業務支援に活用!
MiiTelのAI解析
※世界最高水準の音声認識技術力で
業務効率化と
パフォーマンス向上を
ハイレベルで両立
MiiTelの全プロダクトを支えるのが、高精度なAIを集約した専用プラットフォーム
「MiiTel Synapse」です。
音声認識・自然言語処理・感情解析に加え、Copilotとして相談や壁打ち、商談の事前・事後対応までをAIが支援。
会話データを活用し、営業・応対業務の質と生産性を大きく高めます。
※当社調べ：RevCommの音声認識モデルと他社音声認識API・モデルを比較し、正解テキストとの差分を文字単位で算出した認識精度（100％－誤り率）に基づく評価結果です。
リアルタイム
トークアシスト
AI FEATURE 01
リアルタイム トークアシスト
通話・商談中の「困った」を
AIが即サポート
通話・商談中に発生する返答に迷う場面や質問への対応を、AIがその場でサポート。 会話内容をリアルタイムで要約するため、メモを取る必要がなく、お客様との対話に集中できます。 さらに、調べなければ答えられない製品仕様や機能に関する質問も即座に提示し、スムーズで質の高い対応を実現します。
ヒアリング漏れ、
説明漏れをその場で確認
通話・商談中の会話内容をもとに、ヒアリングすべき重要項目を聞けているかをAIが自動でチェック。確認できていないポイントや抜け漏れをその場で可視化し、次に聞くべき内容を明確化します。商談後まで待たずに改善点に気づけるため、即時の改善行動につながり、商談品質の底上げを実現します。
タイマー設定可能
「20分後にここまでの会話を要約」「30分後にヒアリング漏れをチェック」など、確認内容と発動させる時間を自由に設定できます。指定したタイミングでAIが自動発動するため、会話を止めずに必要な振り返りが可能です。
通話・商談中の適切なタイミングで改善点に気づけるため、商談品質の安定化と成果向上につながります。
AI FEATURE 02
履歴横断質問
チャット形式でAIに
自由に相談・質問
通話履歴・会議履歴の画面から、チャット形式で自由に相談・質問できる機能です。
メンバーの活動履歴も
まとめて確認
「メンバーの活動状況を一覧で確認する」活用例は、マネージャーや営業部門長の管理工数削減に役立つMiiTelのAI機能として好評です。複数名の担当者の業務状況を、AIとのチャット形式で定量・定性の両面から把握できるため、個別の商談や議事録をひとつひとつ確認する必要がありません。その結果、管理・確認作業を効率化し、マネージャー・部門長が本来注力すべきコア業務に集中できます。
絵文字を使って
見やすくカスタム可能
MiiTel Synapse Copilot で表示する選択肢とプロンプトをカスタム設定することで、セルフコーチング促進、特定フォーマットでの情報抽出、ナレッジ型化など、自社にあった用途で業務効率化が図れます。 選択しには絵文字を使用して、直感的に活用できるように工夫することも可能です。
AI FEATURE 03
会話コーチング
感覚的な指導を
納得感のある指導へ
各メンバーの総通話回数からアポ獲得・成約までの歩留まりを、数値で直感的に把握できます。 AIが会話データをもとに、話し方改善点を自動でフィードバックし、営業スキル向上をサポートします。マネージャーが細かく指導しなくても、メンバー自身が改善点に気づき、成長できるセルフコーチングの仕組みを実現します
AIが定量的に会話を分析し
自動でコーチング
感覚に頼りがちな「応対品質」を定量的に可視化し、生成AIが改善ポイントを自動で提示します。 主観的な指導を減らし、メンバー自身が納得感をもって改善できるセルフコーチングを実現。上長からの感覚的な指摘の抵抗感やチーム内の摩擦を防ぎ、健全な育成とチームづくりにつながります。
「できる人」と比較し
話し方の違いも一目瞭然
過去の実際の架電・商談データをもとに、自分と「できる人」との話し方や営業テクニックを自動で抽出。 「できる人」との違いを比較しながら可視化できるため、改善ポイントが一目で分かります。感覚や属人性に頼らず、再現性の高い営業スキルの横展開と育成効率向上につながります。
AI FEATURE 04
自動要約・議事録生成
通話・商談前後の
事務作業（ノンコア業務）は
AIで自動化
商談内容をもとに、お礼メールやフォローメールの下書きをAIが自動生成。 前回商談の要点も事前に整理できるため、準備・事後対応の事務作業を大幅に削減します。空いた時間を、提案内容の質向上や受注に直結する活動に充てることができ、業績向上をサポートします。
話した内容を、
そのまま“使える議事録”に
通話や会議の内容をもとに、AIが自動で議事録を作成します。 プロンプトを自由に編集できるため、自社の商談フローや運用ルールに合わせた内容を柔軟に出力できます。「新規商談」「営業用」「CS用」など、利用シーンに最適なフォーマットで議事録を自動生成できるため、記載内容のばらつきを防ぎ、誰が作成しても一定品質の議事録を残すことが可能です。
salesforceなどのツールへ
自動連携が可能
salesforceをはじめ、各種SFA・CRM・メールなどのツールをの連携が可能なので、MiiTelが自動で作成した議事録の内容を自動連携することが可能です。salesforceでは商談の項目へ連携可能なので、コピペなどで書き写す手間が省けます。
AI FEATURE 05
感情認識
話し方やトーンから
AIが感情を分析
通話での話し方や声のトーンをAIが自動で分析し、感情を色で表示します。 これによって、言葉に現れない感情を可視化し、感情の変化を早期に把握することで、クレームを早期に見つけることができます。
MiiTel導入で、
こんな成果が出ています
MiiTel 利用社数 3,000社を突破
導入企業様の成功事例
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株式会社ゆうちょ銀行
投資信託コールセンターのDX推進に、AI搭載型の音声解析クラウドIP電話サービスが大きく貢献～架電の応対品質向上支援と有事の際の分散受電体制を実現～
事例を詳しくみる >
-
野村不動産ソリューションズ株式会社
MiiTelを導入してアポイント獲得率31％アップ 送客スピード、送客数が格段に向上
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-
三菱地所ハウスネット株式会社
情報共有工数の削減により架電数が増加 面談アポ獲得率1.5倍も実現
事例を詳しくみる >
-
株式会社マイナビ
月間の獲得商談数が1人あたり111％に増加、架電メンバーの育成・マネジメントを効率化
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-
株式会社ベネッセi-キャリア
属人化していた営業ノウハウをシェアする文化を醸成 メンバーの自発的な振り返りとトークスキル向上に貢献
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-
株式会社ティーガイア
MTG中のメモの工数削減で、ディスカッションに集中 研修資料作成期間50％減も実現
事例を詳しくみる >
-
株式会社日立ソリューションズ
新人の電話に対する抵抗感を軽減 自発的な切磋琢磨を生み、モチベーションアップ
事例を詳しくみる >
-
NEC VALWAY株式会社
時間あたりの架電数15％アップ 報告・確認・フィードバックの3つの業務の工数を30％以上削減
事例を詳しくみる >
株式会社ゆうちょ銀行
活用プロダクト：MiiTel Call Center
- 業種
- 従業員数
- 10001名以上
- 活用用途
- コールセンター・コンタクトセンター
- 対象
- toC
業務において、具体的にどのようにMiiTelを活用していますか？
MiiTelは、ゆうちょダイレクトの利用勧奨架電の効果検証に活用しています。「①ターゲット顧客リスト（架電リスト）」を策定し、そのリストをもとに架電します。お客さま本人に接続できたら、ゆうちょダイレクトの利用メリット「②訴求ポイント」を、いかに効果的・効率的な「③話法」で伝えられるかどうかが重要です。MiiTelはこの利用勧奨架電プロセスの「①誰に（Who）」、「②何を（What）」、「③どのように（How）」の②と③の部分の効果検証に活用できます。
MiiTelを導入してどのような変化がありましたか？
オペレーターごとに話速の差や抑揚等の数値を出し、MiiTelの推奨値と比較してその乖離を定量的に示すことができたため、改善に向けた適切な支援ができるようになりました。現在は架電業務において、オペレーターごとにレーダーチャート（通話時間、話速の差、トーク・リッスン比率、被り回数、沈黙回数、抑揚）を作成し、MiiTelの推奨値と比較して自身が伸ばすべき点を把握してもらい、意識して架電するように取り組んでいます。
野村不動産ソリューションズ株式会社
活用プロダクト：MiiTel Phone
- 業種
- 不動産・建設
- 従業員数
- 1001-5000名
- 活用用途
- 対象
- toC
経営企画部で、MiiTelの導入を検討したきっかけは。
インサイドセールス課を立ち上げる前から、電話営業を可視化し、トークをブラッシュアップしたいというニーズはありました。一時、トライアルで利用していた別のサービスもありましたが、文字起こしの精度がそれほど高くなく、より音声認識機能の優れたサービスを探していました。その時MiiTelの記事を見てご連絡をし、サービスのご説明をしていただきました。文字起こしの精度が高かったことと、インサイドセールスの業界で他に並ぶCTIはないと感じたことが導入の決め手でした。また、他業界での導入事例も多く、安心感がありました。導入しやすい価格の手ごろさも決め手になりました。
ご利用後、どのような成果が表れましたか。
外部委託時と比較すると通話率で13％アップ、アポイント率は31％アップと大幅に伸ばすことができています。内製化で対応した時と比較しても、アポイント率は12％近くまで伸ばすことができました。ここまで成果が出るとは思っていなかったので、正直とても驚きましたね。MiiTelを導入してからは毎月レコードを更新できる状況です。MiiTelを導入したことにより、5件、10件架電した後も記憶頼みで内容を思い返す必要がなくなり、通話記録を聞き返してまとめれば正しく情報を共有できるようになりました。情報量も増え、お聞きした内容を漏れなく伝えられるようになりました。。
三菱地所ハウスネット株式会社
活用プロダクト：MiiTel Phone
- 業種
- 不動産・建設
- 従業員数
- 501-1000名
- 活用用途
- 対象
- toC
業務において、具体的にどのようにMiiTelを活用していますか？
コール担当者のモニタリングと不動産売買の専門知識を生かしたフォローや、不必要な言葉（フィラー）の改善フィードバックなどを行っています。また、MiiTelの特徴的な機能に、音声感情認識機能があります。解析画面に話し手の感情が表示され、ポジティブな場合は青色、ネガティブな場合にはオレンジ色になります。実際に、不動産を売る気がないお客様に面談や訪問を打診すると、反応がネガティブと判定されます。一方で、面談や訪問を打診する前までは特にネガティブな反応を示さない場合もあります。これらの反応を確認しながら、面談や訪問を打診すべきタイミングを適切に判断できます。このようにお客様の感情を可視化できる点は素直にすごいと感じました。
MiiTelを導入してどのような変化がありましたか？
昨年度と比較して面談アポ獲得率は1.5倍程度向上しています。また、インサイドセールスの稼働により対応できるお客様の数が増えたため、より多くのお客様とお取引ができるようになりました。弊社のインサイドセールスでは、いかに他社よりも早くお客様とお話をするか、という点を重視しています。MiiTelの導入により、情報共有の工数が削減でき、1クリックで架電できるため架電スピードも向上しました。電話がつながりにくいお客様に架電する際は、お客様のご迷惑とならないよう過去に電話がつながらなかった時間帯を避け、お客様のご都合が良さそうな時間帯に架電を行っています。そのためには、過去に架電した時間帯を全て記録しておかなければならないのですが、MiiTelはそれらの情報をCRMツールに自動連携してくれます。そのため業務の効率が向上しました。
株式会社マイナビ
活用プロダクト：MiiTel Phone
- 業種
- その他
- 従業員数
- 5001-10000名
- 活用用途
- 対象
- toB
業務において、具体的にどのようにMiiTelを活用していますか？
RevCommの担当者にアドバイスしてもらいながら、架電メンバーごとのパフォーマンス傾向を定量的にまとめ始めました。
具体的にはトーク・リッスン比率や話速、抑揚を一覧で表示し、各メンバーのどこに強みがあり、どこに弱みがあるのかを見える化する取り組みを行いました。これにより感覚ではなくデータに基づいてフォローできるようになりました。そのためメンバーに対して「抑揚の指標が先週よりも改善されているね」と伝えることができ、メンバーとしても変化を数字で理解できます。
ほかにも、録音や文字起こしの内容を確認して、商談につながるポイントの見逃しについてメンバーにフィードバックしています。
これらのフィードバックに加えて、高いパフォーマンスを発揮するメンバーの会話の分析にもMiiTel Phoneを活用しています。
MiiTelを導入してどのような変化がありましたか？
MiiTel Phoneの活用を進めることで、メンバー1人あたりの商談作成数の平均値が111％向上しました。 また、MiiTel Phoneの導入により、メンバーの中に「自分の応対・成果をよりよくするために自発的にコミュニケーションする」という考えが形成されたと感じます。
また新しいアプローチを浸透させる際にも、マネージャーが録音した応対履歴をメンバーが聞くだけで済み、マネージャーとしても各メンバーのための時間を取ってロープレを実施する必要がなくなりました。そうした意味では、MiiTel Phone導入により架電メンバーとマネージャー陣双方の業務効率が改善されています。
株式会社ベネッセi-キャリア
活用プロダクト：MiiTel Meetings
- 業種
- 従業員数
- 101-500名
- 活用用途
- 対象
- toB
業務において、具体的にどのようにMiiTel Meetingsを活用していますか？
定例ミーティングの中で、これまでにシェア・蓄積された「イケてる商談（良い商談）」「イケてない商談（反省のある商談）」の録画を全員で閲覧し、良かった点や改善点をディスカッションします。また、別チームでは良い提案や、受注事例の概要を発表し、後からMiiTel Meetingsの録画を共有しています。新しく加入したメンバーに対する研修では、内容が異なる10パターンの商談の録画をピックアップし、それを新メンバーに共有しています。MiiTel Meetingsで測定できる「沈黙回数」「トーク・リッスン比率」「被り回数」「話速」「周波数」をチームメンバーで確認する動きも生まれています。まだハイパフォーマーのそれぞれの数値を確認して目指していくというところまでは行えていませんが、メンバーの中には自ら積極的に録画を閲覧して、気になるポイントを責任者に相談してくれる者もいます。
MiiTel Meetingsを導入してどのような変化がありましたか？
チーム内にノウハウを自発的にシェアする文化が醸成されたと感じます。このようにシェアの文化が醸成された結果、チームメンバー各々のトークスキルが向上したと感じます。 メンバーの録画を確認していると、「あ、これは別のメンバーが話していた内容を活用しているな」と感じることも増えました。MiiTel Meetings導入前後を比較し、「顧客とどのように関係を構築するか」「顧客とどのようにコミュニケーションを取るべきか」についてチーム内で議論する機会が増えました。メンバーのトークスキルだけでなく、顧客への向き合い方やスタンスが変化している実感があります。各メンバーの考え方の幅が広がり、パターンが増えました。
株式会社ティーガイア
活用プロダクト：MiiTel Meetings
- 業種
- 従業員数
- 5001-10000名
- 活用用途
- その他
- 対象
- toB
業務において、具体的にどのようにMiiTel Meetingsを活用していますか？
商談シミュレーションを録画し、各営業担当者の話し方の癖を見つけるために使っています。商談シミュレーションでは、営業担当者が考えながら話をするため、人によるフィラーの特徴などがよく表れます。これを録画し営業担当者に確認してもらいます。MiiTel Meetingsを用いて研修講師向けに研修で使うトークスクリプトも作成しています。私が行った研修を録画して文字起こしし、抑揚などの指標を含めた研修のためのトークスクリプトを作成しました。これを使うことで、研修講師は研修における時間配分や話し方、話す内容を迅速に習得できるようになりました。
MiiTel Meetingsを導入してどのような変化がありましたか？
事前ミーティングが有意義なものになりました。メモをMiiTel Meetingsに任せて、営業担当者は適切な商談シナリオの作成やディスカッションに集中できるようになり、見込み顧客の反応が変わり、商談の質が高まったと聞いています。研修講師を育成する業務では、14時間の研修のために4日かけてスクリプトを作成していましたが、MiiTel Meetingsの導入により2日未満で作成できるようになりました。また、研修講師の話し方の癖も定量的に可視化できるため、それらの改善を含めた研修講師の育成にかかる期間も短くなりました。トピック判定とキーワードを活用したミーティング内容の整理は、他部署への情報共有も効率化しています。
株式会社
日立ソリューションズ
活用プロダクト：MiiTel Phone
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 従業員数
- 5001-10000名
- 活用用途
- 対象
- toB
業務において、具体的にどのようにMiiTelを活用していますか？
リモートワークの環境で新人メンバーが営業活動を行いトラブルが発生した際に状況を迅速に正しく把握する役割をMiiTelに求めていました。MiiTelは会話内容を録音して保存できるため、万が一トラブルが発生した際も過去の会話を迅速に確認できる点は安心につながっています。
また、メンバーの教育のためにもMiiTelを活用しています。新人メンバー同士で会話の録音を聞き合ったり、新人メンバーが先輩の会話の録音を聞いたりしています。また、自らの案件の振り返りに使う動きもあります。そのため、MiiTelは、トラブル防止と新人教育の2つの面で役立っています。
MiiTelを導入してどのような変化がありましたか？
音声共有会は、電話で話すことに対する抵抗感を軽減するために企画しました。良い悪いで判断せずに、話し方を確認して改善することで、自身のスキルアップにつながると考えていました。また、新人メンバーに対して「良い質問の方法」などを伝え、スキルアップに役立ててもらう狙いもありました。
具体的な内容は、新人メンバーそれぞれが「最も上手くいった会話」もしくは「フィードバックを受けたい会話」をピックアップし、音声を共有した上で、指導課長も交えて良い部分を褒め合い、改善点を指摘します。新人メンバー5名と指導課長で1つのチームを組み、現在は4つのチームがあります。各チーム1回あたり1.5時間をかけて行います。
NEC VALWAY株式会社
活用プロダクト：MiiTel Call Center
- 業種
- 従業員数
- 1001-5000名
- 活用用途
- 対象
- toB
業務において、具体的にどのようにMiiTelを活用していますか？
電話番号をコピペして架電できるなどMiiTelは架電のための作業そのものを簡略化してくれています。また、架電相手が感情的になった場合、その直前にどのような話をしたかなど、架電メンバーが自信のないトークを文字起こしと録音で確認しています。メールアドレスチェックも録音データに対してMiiTelが解析を掛けてくれるので、楽になりました。お客様に対する提案にもMiiTelが活きています。弊社は、管理者とお客様で内容を調整しながらトークスクリプトを作成しています。MiiTel導入後は、架電相手に提案を断られるポイントを録音や文字起こしから抽出し、スクリプトに反映すべき対策をお客様に提案できるようになりました。
MiiTelを導入してどのような変化がありましたか？
時間あたりの架電数が15％から20％増加しました。また、取得したメールアドレスの確認に関連する業務をMiiTelの中で完結できるようになったことで、確認の工数が30％削減できました。さらに、架電メンバーから管理者への報告業務にかかる工数を45％削減でき、管理者による確認とフィードバックの工数も30％削減できました。 ほかにも、話速とトーク・リッスン比率を基準として活用するようになり、営業担当者にトスアップする商談の質が高まったと感じています。架電相手が話しやすい状況を作ることで、架電メンバーが課題を正確に把握できるようになったためだと考えています。さらには、リモートワークの環境が良くなりました。管理者も、架電メンバーの稼働率を確認できるようになったため、リモートワークになって業務効率やモチベーションが低下したという話は聞いていません。
お使いのツールと
シームレスに連携
CRM、SFA、ビジネスチャット、Web会議ツールなど、主要なビジネスツールと連携可能。
既存の業務フローを変えることなく、MiiTelを導入できます。
-
STEP 01
コミュニケーションツール携帯電話・IP電話・Web会議・対面会話・録音 など各種コミュニケーションツールと連携
-
STEP 02
商談データの蓄積・解析MiiTelが
自動録音・自動文字起こし・AI自動要約 -
STEP 03
各種外部連携ツール各種SFA/CRMやチャット/メールツールなどと 自動連携可能
-
データ自動同期
会話データをCRMに自動反映。
手動入力不要。 -
リアルタイム反映
通話終了後、即座にデータが
連携ツールに反映。 -
既存ツールに対応
多くの場合今お使いのツールを
変えずに
MiiTelをご利用可能。
スムーズな導入と、
安心サポート
-
01
課題整理
課題と目標を
ヒアリングし明確化 -
02
解決策のご提案
具体的な提案や
製品デモを実施 ※ -
03
検討サポート
検討資料を提供し
意思決定を支援 -
04
導入開始
導入プロジェクトを
速やかに開始 -
05
定着&改善
活用の定着と成果を
継続的にサポート
※無料トライアルをご希望の場合はご相談ください。
-
いつでもお問い合わせOK
チャット/メール/電話でいつでもサポート。
-
定期活用レビュー
月次・四半期ごとに活用状況を確認し、
改善提案を実施。※別途オプション -
活用が進む、学びの場
活用セミナー、ユーザーコミュニティなど、
活用方法を自ら探索できる機会を用意。
まずは資料ダウンロードして、
MiiTelの全貌をご確認ください
導入事例、機能詳細など、
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